В июле объём отправлений DPD между пунктами выдачи вырос на 64% к июню, а доля самых компактных посылок увеличилась с 32% до 45%. Внутри сервиса ПВЗ работают не только как точки получения, но и как точки приёма небольших межрегиональных отправлений.
По данным DPD в России, клиентская база сервиса доставки между ПВЗ в июле выросла на 10%, тогда как количество отправлений — на 64% месяц к месяцу. У отдельных заказчиков прирост достигал 70%. Разрыв между динамикой клиентской базы и объёмом пересылок указывает на более интенсивное использование сервиса частью действующих клиентов, хотя среднее число отправлений на одного пользователя по доступным данным рассчитать нельзя.
В модели ПВЗ — ПВЗ отправитель самостоятельно передаёт посылку в точке сети, а получатель забирает её в другом пункте. Для небольших межрегиональных отправлений это меняет конфигурацию первой и последней мили: адресный курьерский забор и вручение не обязательны на обоих концах маршрута. DPD связывает использование формата в том числе с малым бизнесом и частными продавцами, сохраняя курьерскую доставку как отдельный канал.
Одновременно изменилась размерная структура потока. В июле на формат XS с суммой сторон до 60 см пришлось 45% отправлений против 32% месяцем ранее. Ограничение по массе для всех типоразмеров составляет до 30 кг. Рост доли компактных посылок меняет профиль потока, который оператору нужно учитывать при обработке и консолидации отправлений в сети ПВЗ.
География отправок также распределена за пределами крупнейших агломераций. По числу исходящих отправлений у DPD лидировал Бийск, опередив Москву; в первую пятёрку вошли также Владивосток, Ухта и Санкт-Петербург. Среди получателей первые позиции занимали Москва и Санкт-Петербург, далее — города Сибири и Дальнего Востока. В товарной структуре лидировали БАДы и косметика; оператор также зафиксировал рост товаров для отдыха и туризма. Самой дорогой отправкой месяца стала партия одежды стоимостью 105 тыс. рублей для небольшого магазина — пример использования канала не только для единичной потребительской посылки, но и для небольшой товарной партии.
Июльская динамика совпала с временным снижением тарифа «DPD Коробка», действующим с 2 июля: отправка XS стоит от 200 рублей без НДС. DPD связывает с ценой значительную часть роста. Поэтому показатель +64% характеризует динамику конкретного сервиса, а не рынка в целом: без более длинного ряда данных и показателей после окончания сниженного тарифа нельзя отделить устойчивый спрос от промоэффекта.
В сервисе DPD ПВЗ уже используются с двух сторон цепочки — для приёма и выдачи межрегиональных отправлений. Для e-commerce, малого ритейла и логистических операторов следующий важный ориентир — сохранится ли повышенная интенсивность этого канала после возврата стандартной цены.
