Ozon начал доставлять заказы компаний, которые не продают товары на маркетплейсе. Логистическая сеть платформы становится отдельным сервисом для независимых интернет-магазинов, D2C-брендов и других внешних каналов продаж.
Ozon запустил сервис «Доставка для бизнеса» для компаний и предпринимателей, работающих через собственные сайты и сторонние площадки. Заказы можно передавать курьерам Ozon и направлять в пункты выдачи без размещения товаров на маркетплейсе.
Логистическая инфраструктура Ozon теперь обслуживает не только заказы, оформленные внутри платформы, но и внешние товарные потоки. В новой модели компания выступает отдельным оператором доставки, а использование её торговой площадки перестаёт быть обязательным условием.
Интернет-магазины, D2C-бренды и небольшие производители получают альтернативу собственной инфраструктуре последней мили. Продажи, клиентская база и коммуникация с покупателем остаются в исходном канале, а доставку можно передать Ozon. Целесообразность такой схемы будет зависеть от тарифов, покрытия
Читайте также: X5 превращает собственную логистику в бизнес для внешнего рынка
По данным компании, её сеть насчитывает более 85 тыс. пунктов выдачи. Ozon не уточняет, вся ли инфраструктура доступна пользователям нового продукта. Сейчас отправления оформляются вручную через отдельный личный кабинет. В дальнейшем компания планирует настроить обмен данными между системой предпринимателя и кабинетом доставки, чтобы сократить ручную обработку заказов при их передаче в логистический контур.
Запуск сближает операционные модели маркетплейса, курьерской службы и 3PL-оператора. Однако оценить конкурентоспособность сервиса пока нельзя: Ozon не раскрыл тарифы, сроки, условия возврата, географию покрытия и порядок ответственности за отправления.
Логистика Ozon становится самостоятельным продуктом, не привязанным к продажам внутри маркетплейса. Для внешнего e-commerce это расширяет выбор схем последней мили, а на рынке доставки появляется дополнительный участник с собственной сетью курьеров и пунктов выдачи.
