Продажи новых смартфонов и ноутбуков перед началом учебного года сократились примерно на 20% год к году, причем в доступном сегменте ноутбуков спад оказался значительно глубже. Вторичный рынок движется в другую сторону: по данным «Авито», продажи ноутбуков с рук выросли за год на 18%, смартфонов — на 11%. Техника дорожает, скидки и кредит все хуже поддерживают спрос, а исправный гаджет всё чаще остается у владельца еще на один цикл.
Школьный сезон не разогрел продажи
Подготовка к учебному году традиционно поддерживает спрос на смартфоны и ноутбуки, однако в нынешнем сезоне этого импульса оказалось недостаточно. Директор департамента компьютерной периферии «Марвел-Дистрибуции» Петр Горбей оценивает снижение продаж обеих категорий примерно в 20% по сравнению с прошлым годом.
Сильнее всего просел доступный сегмент ноутбуков. По данным собеседника на рынке электроники, продажи моделей стоимостью до 50 тыс. рублей сократились на 55,9% в штуках и на 53% в деньгах. Смартфоны дешевле 30 тыс. рублей потеряли заметно меньше — 14,1% в натуральном выражении и 8,3% в денежном.
Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин не фиксирует и привычного августовского всплеска продаж новой электроники относительно июня и июля. По его оценке, спрос на подержанные смартфоны и ноутбуки перед школой при этом вырос примерно вдвое.
Стремление экономить не обязательно ведет покупателя к самому дешевому новому устройству. В сегменте доступных ноутбуков ценовое давление оказалось особенно сильным.
Бюджетная техника дорожает вместе с компонентами
По оценке Петра Горбея, ноутбуки прибавили в цене 30–35%, смартфоны — 15–20%, причем наиболее заметно дорожают устройства начального уровня. Другой собеседник на рынке электроники оценивает рост средней стоимости устройств в 6,7%.
В «Связь.ON» рост цен на традиционные недорогие ноутбуки связывают прежде всего с удорожанием комплектующих, включая память. У производителей бюджетных моделей меньше возможностей компенсировать рост себестоимости без повышения розничной цены: отдельные компоненты занимают более существенную долю в конечной стоимости устройства.
Дороже обходится и поддержание спроса. В «Связь.ON» указывают, что высокая стоимость заемных средств ограничивает возможности ритейлеров дополнительно финансировать скидки. Аналогичное давление испытывают банки и другие финансовые партнеры, участвующие в программах покупки техники.
Муртазин также связывает ослабление продаж с дорогими кредитами, стремлением потребителей экономить и практически полным отсутствием скидок.
Для устройств, где цена долго оставалась главным аргументом покупки, этот эффект особенно чувствителен. Подорожавший бюджетный ноутбук уже не обязательно выглядит для покупателя бюджетным решением.
Читайте также: Покупки без импульса: почему россияне реже обновляют гардероб и как это меняет ритейл
Замена устройства перестает быть календарным решением
Покупатели дольше пользуются смартфонами и ноутбуками и реже меняют устройство только потому, что наступил новый сезон.
По словам Горбея, срок эксплуатации такой техники всё чаще достигает трех—пяти лет. Если старый компьютер или смартфон продолжает справляться с необходимыми задачами, семья может перенести покупку еще на год — особенно при наличии других обязательных расходов.
Эксперт НТИ по беспроводной связи Олег Яблоков среди причин снижения продаж также называет более длительное использование уже приобретенных устройств, насыщение рынка после нескольких волн обновления и осторожность покупателей при крупных тратах. На спрос одновременно давят высокая стоимость кредита, рост цен на память и сокращение числа доступных конфигураций.
Меняется и выбор внутри самого рынка. В технике для учебы часть покупателей отказывается от наиболее дешевых решений в пользу более универсальных устройств. Важнее становятся набор характеристик, надежность и предполагаемый срок использования.
Начало учебного года остается поводом оценить состояние техники, но уже не гарантирует ее замену. Работающий ноутбук конкурирует с новым устройством не хуже соседней модели на полке.
Разные категории расходятся в динамике
Снижение смартфонов и ноутбуков нельзя переносить на всю потребительскую электронику. По данным, которые приводит Олег Яблоков, продажи планшетов выросли на 3%, а наушников в первом квартале — на 28%. Реализация носимых устройств за первое полугодие, напротив, сократилась примерно на 15%.
Покупатели сокращают расходы неравномерно: часть покупок откладывается, в других категориях спрос сохраняется, меняются ценовые диапазоны и каналы.
На вторичном рынке динамика иная. По данным «Авито», продажи ноутбуков с рук за год выросли на 18%, смартфонов — на 11%. В «Связь.ON» также фиксируют рост привлекательности бывших в употреблении и восстановленных компьютеров для семей, чувствительных к цене.
Считать этот рост прямым замещением первичного рынка было бы некорректно: имеющиеся данные не показывают, какую долю общего спроса уже занимает ресейл. Но продажи новой техники снижаются, тогда как подержанные устройства находят больше покупателей.
Потребность в устройстве и готовность купить его новым всё чаще расходятся.
За покупателя конкурируют разные каналы
Часть спроса перераспределяется между каналами. Яблоков указывает на маркетплейсы, вторичный рынок, восстановленную технику и зарубежные площадки. Поэтому снижение продаж отдельных розничных сетей не обязательно в той же пропорции отражает изменение всей потребности в электронике.
Покупатель может сохранить старое устройство, перейти на более универсальную модель или искать нужные характеристики вне рынка новой техники. Решение всё чаще зависит от соотношения стоимости замены и реальной пользы от нее.
Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков связывает рост интереса к подержанным устройствам со стремлением экономить и считает, что эта тенденция сохранится как минимум до конца года. Более долгосрочный вывод имеющиеся данные делать не позволяют.
Слабый сезон новых смартфонов и ноутбуков совпал с ростом ресейла и увеличением срока использования устройств. Регулярное обновление техники становится для первичного рынка менее надежным источником спроса.
Новые смартфоны и ноутбуки одновременно сталкиваются с ростом цены и ослаблением мотивации к замене. Дорогой кредит и ограниченные скидки усложняют покупку, а исправное устройство остается убедительной альтернативой новому.
Часть спроса смещается в другие категории и каналы, включая подержанную и восстановленную технику. Покупка всё меньше зависит от календарного повода и всё больше — от того, какую реальную ценность дает новое устройство по сравнению с уже имеющимся.
