За январь—сентябрь 2026 года продажи восстановленных смартфонов в сервисном направлении «М.Видео» выросли на 4%, а 74,9% денежного оборота пришлось на Apple. Концентрация спроса на отдельных брендах и моделях ставит перед ритейлерами и сервисными операторами задачу согласования ассортимента, поступления устройств на восстановление и товарных запасов.
Apple концентрирует спрос в денежном выражении
По данным сервисного центра «М.Видео» — «М.Мастер», за девять месяцев 2026 года продажи восстановленных смартфонов увеличились на 4% год к году. Средняя цена устройства составила 34,5 тыс. рублей. Apple обеспечила 55,3% продаж в штуках и 74,9% в деньгах, Samsung — 16,8% и 14,1% соответственно. Разница между натуральной и денежной долями связана с более высокой средней стоимостью восстановленных iPhone по сравнению с устройствами большинства других брендов.
Повторная реализация электроники включает несколько этапов: поступление ранее использовавшихся устройств, диагностику, оценку состояния, при необходимости ремонт и подготовку к продаже. «М.Видео» работает с выкупом техники и trade-in, а сервисное обслуживание осуществляет «М.Мастер». В этой модели ассортимент зависит не только от спроса покупателей, но и от того, какие смартфоны поступают для восстановления и пригодны для повторной продажи.
Ассортимент объединяет разные ценовые сегменты
Средняя стоимость восстановленного смартфона Apple составляет около 46,7 тыс. рублей, Samsung — 29 тыс., Huawei — 22,1 тыс., Honor — 16 тыс., realme — 9,1 тыс. рублей. По количеству проданных устройств вслед за Apple и Samsung идут Xiaomi с долей 8,4%, Huawei — 4,8% и realme — 4,4%. Среди популярных моделей «М.Мастер» выделяет iPhone 13, iPhone 11, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16 Pro Max, Samsung S24 Ultra и Huawei Pura 70. Спрос охватывает устройства разных поколений и ценовых категорий, поэтому одного показателя продаж по бренду недостаточно для ассортиментного планирования.
В августе продажи восстановленных смартфонов выросли на 15% относительно июля, причём 56% реализованных устройств пришлось на Android. В «М.Видео» связывают этот подъём с подготовкой к учебному году. Руководитель департамента физических сервисов компании Андрей Агапов также ожидает сохранения интереса к восстановленной технике на фоне возможного удорожания новых смартфонов, в том числе из-за роста стоимости памяти DRAM и NAND. Это оценка компании, а августовская статистика отражает динамику одного месяца и не подтверждает устойчивую сезонную закономерность.
Читайте также: М.Видео расширяет ассортимент через партнёров, меняя подход к закупкам и запасам
Управление запасами начинается с входящего потока устройств
Для ритейлеров и сервисных операторов концентрация спроса на отдельных моделях означает необходимость согласовывать структуру выкупа и восстановления с конечными продажами. Недостаточное поступление востребованных смартфонов ограничивает предложение, а избыток менее популярных устройств создаёт риск накопления неликвидных запасов. При этом данные «М.Видео» не свидетельствуют о наличии такого дисбаланса в компании: объёмы поступления техники, сроки восстановления и оборачиваемость запасов не раскрываются.
В управлении этой категорией необходимо учитывать не только цену повторной продажи, но и доступность устройств, стоимость диагностики и ремонта, сроки подготовки и движение остатков. Эти показатели определяют, насколько ассортимент соответствует спросу и какие ресурсы требуются для его поддержания. Оценить экономику операций «М.Мастер» по приведённой статистике продаж нельзя.
Высокая доля Apple в продажах восстановленных смартфонов усиливает значение ассортиментного планирования, но не свидетельствует о возникновении дефицита или избыточных запасов. Для бизнеса повторной реализации электроники ключевая задача — согласовать спрос на конкретные модели с доступностью устройств для выкупа, восстановления и последующей продажи.
