В 2016 году в Саратовском регионе в пригородном сообщении было перевезено более 3,9 млн человек.
Это превышает уровень 2015 года на 14%.
АО «Саратовская пригородная пассажирская компания» с прошлого года расширила географию своих перевозок, охватив всю территорию Саратовской и часть Пензенской областей.
В течение года на полигоне компании были введены в эксплуатацию три новых электропоезда серии ЭД9Э и рельсовый автобус серии РА-2.
В Саратовском регионе совместно с ОАО «Саратовское объединение автовокзалов и автостанций» организована перевозка пассажиров на мультимодальных маршрутах (поезд + автобус), которые дают возможность пассажирам спланировать поездку с использованием разных видов транспорта: часть пути можно проделать поездом, а часть – автобусом. Оформление проездных документов на любые маршруты автомобильного транспорта, курсирующего в границах Аткарского, Екатериновского, Ртищевского и Балашовского районов, производится в пригородной железнодорожной кассе ст. Саратов-1.
Для пассажиров были введены новые услуги. Например, на все пригородные поезда пассажиры могут оформить проездные документы через устройства мобильной связи с использованием приложения «Пригород» и произвести оплату по безналичному расчёту.
В билетных кассах и терминалах самообслуживания (билетопечатающих автоматах) пассажиры имеют возможность оплатить услуги связи, Internet, телевидения и т.д.
Для удобства пассажиров в пригородных поездах предоставляется бесплатный доступ к сети Internet по технологии Wi-Fi.
В пригородных кассах станции Саратов-1 предоставляется услуга по оплате проездных документов на поезда пригородного сообщения по безналичному расчету с использованием банковской карты.
Работа, направленная на развитие пригородного сообщения, продолжается и в 2017 году. Так, с 11 января Саратовской ППК организовано движение пригородных поездов по маршруту Балашов – Елань. Данный межобластной маршрут обеспечивает транспортное обслуживание населения пригородным железнодорожным транспортом в границах Саратовской и Волгоградской областей.
