Первая грузовая компания (ПГК) в рамках программы развития клиентского сервиса запустила услугу по страхованию грузов. Первая отправка застрахованной продукции состоялась на полигоне Красноярской железной дороги в конце 2020 года: 1,6 тыс. тонн каменноугольной золы доставлено из Красноярского края в Кузбасс.
«Мы сотрудничаем с заводом ТЕХНОНИКОЛЬ в городе Юрга с 2019 года. Первое время осуществляли перевозки сырья на предприятие через контрагентов, позже руководство компании решило заключить договор с филиалом напрямую. Мы предоставляем партнеру комплекс услуг: своевременно и в полном объеме обеспечиваем подвижным составом, помогаем оплачивать тариф РЖД на перевозку, предоставляем услугу информационно-диспетчерского сопровождения вагонов. В прошлом году предложили клиенту застраховать груз: это гарантирует компании денежную компенсацию, если с грузом что-то случится. В сентябре и октябре отправили первые вагоны с застрахованной продукцией. В 2021 году предприятие планирует продолжать эту практику: в январе перевезли 5 вагонов, в феврале рассчитываем отгрузить 20 вагонов. Готовы предложить эту практику другим компаниям», – прокомментировала директор Красноярского филиала ПГК Ольга Крысина.
Застраховать можно любые виды грузы, перевозимые железнодорожным транспортом, независимо от объема погрузки. Услуга распространяется на внутрироссийские перевозки.
