Top Five рейтинга лучших российских работодателей - крупные международные компании, история которых насчитывает не одно десятилетие. Внимательно изучив корпоративные сайты компаний-лидеров и пообщавшись с их сотрудниками, мы выяснили немало интересного... Итак, что вы не знали о лучших работодателях России, но хотели спросить.
Есть ли жизнь на "Марс"'е?
В 1911 году Фрэнк Марс основал в США небольшую компанию по производству и продаже кондитерских изделий. Первый большой успех пришел в 1923 году с изобретением батончика Milky Way (сейчас в России известен под брендом Mars).
В России "Марс" работает с 1991 года. В 1995 году был запущен первый промышленный комплекс в городе Ступино.
На 175 предприятиях корпорации более чем в 60 странах работают свыше 30 тыс. сотрудников (в России - около 2000). Ежегодный товарооборот превышает $14 млрд. При этом "Марс" по-прежнему является частным предприятием.
"Марс" заинтересован в выпускниках и молодых специалистах (один-два года после окончания вуза). Им предлагают программы развития Mars Graduates Development Programmes (MGDP) в коммерческом отделе, отделах производства, продаж, маркетинга, финансов, исследований и развития, информационных технологий, персонала. Ежегодно набирается в среднем шесть-восемь человек. Этапы отбора: заполнение анкеты (application form), тестирование (вербальный и числовой тесты), интервью, центр профессионального отбора (assessment center).
MGDP рассчитаны на три года и предполагают работу в различных отделах компании. В течение всего обучения менеджеру-стажеру помогают непосредственный руководитель и менеджер отдела персонала. Участники MGDP с первого дня становятся полноправными сотрудниками компании, могут посещать необходимые тренинги и образовательные курсы. Их стартовая заработная плата составляет $1000 в месяц. По мере успешного прохождения этапов программы сумма может быть увеличена в 2, 5-3 раза (плюс социальный пакет).
За четыре года существования MGDP было набрано 26 менеджеров-стажеров. Семь из них сейчас работают менеджерами различных отделов, 16 продолжают обучение.
Студентам 3-4 курсов "Марс" предлагает программу летних стажировок Mars Summer Internship Programme. Как правило, вакансии для студентов открыты во всех отделах компании. У каждого стажера есть свой проект, также он может принимать участие в оперативной работе, помогая сотрудникам своего отдела.
"Мыльная опера" про Unilever
История Unilever началась во второй половине XIX столетия с двух небольших предприятий. Jurgens и Van den Bergh - два семейных бизнеса по производству масла в городе Осс, Нидерланды - успешно вели торговлю с Великобританией. В начале
1870-х они заинтересовались новым продуктом, изготавливаемым на основе говяжьего жира и молока - маргарином, и в 1872 году в Нидерландах были открыты первые фабрики по его производству.
Немного позднее, в 1884 году, оптовая бакалейная компания Lever & Co придумала новое мыло. Оно содержало масла копры или сосны и пенилось лучше, чем традиционное, сделанное из животных жиров.
Название Unilever появилось только в 1930 году, когда "маргариновый союз" Голландии Margarine Uni (в который вошли Jurgens и Van den Bergh совместно с двумя другими европейскими компаниями, Centra и Schicht) и пионер мыловаренной промышленности британская компания Lever Brothers решили объединиться, придя к выводу, что в производстве они используют одно и то же сырье (масла и жиры) и, в сущности, работают на одних и тех же рынках сбыта.
На российский рынок Unilever вышла в 1991 году; в 1992 году был открыт представительский офис "Юнирус" в Москве. Компания начинала с импорта туалетного мыла Lux, стирального порошка ОМО, зубной пасты Signal, дезодорантов Impulse и чая Lipton. Сегодня Unilever представляет такие бренды, как "Пышка", "Беседа", Rama, Lipton, Knorr, Calve, Brooke Bond, Sunsilk, Timotei, Rexona, Dove, Axe, Domestos. В компании работают около 1500 человек. Ассистенту отдела персонала Unilever готов платить $800-850, бухгалтеру - до $1200, секретарю на ресепшн - до $750, специалисту по работе с ключевыми клиентами - до $1000 (по состоянию на начало ноября 2005 года).
В компании действует программа развития молодых специалистов (Unilever Graduate Recruitment and Development Program - UGRDP). Основные требования к участникам - возраст до 26 лет, выпускник или студент последних курсов вуза, постоянное гражданство РФ или Украины, свободное владение английским языком. Чтобы стать участником программы, необходимо заполнить анкету (образец на сайте компании) и выслать ее не позднее 10 апреля 2006 года.
Отбор участников включает несколько этапов: конкурс анкет; собеседование в отделе персонала; Preselection - интервью, групповые дискуссии и решение бизнес-кейса; Selection Board - встреча с директорами и менеджерами компании.
В 2006 году в рамках программы набора выпускников состоятся день финансов (Москва, февраль), день финансов и маркетинга (Санкт-Петербург, февраль), ежегодная конференция для молодых специалистов (Москва, март).
Прошедшие отбор становятся стажерами (management trainees) и в течение двух лет работают во всех ключевых подразделениях компании, проходят тренинги, посещают курсы и семинары. Молодые специалисты, выбравшие финансовую специализацию, получают за счет компании профессиональную квалификацию CIMA. При успешном обучении через 22-24 месяца стажер становится менеджером. В настоящее время в компании работают 18 руководителей, прошедших программу набора и подготовки молодых специалистов, четверо из них трудятся в различных подразделениях в Европе.
"Нестле Фуд" в шоколаде
В середине 60-х годов XIX века опытный фармацевт Генри Нестле начал экспериментировать с различными комбинациями молока, пшеничной муки и сахара, пытаясь создать альтернативный источник питания для младенцев, которые не могли быть вскормлены материнским молоком. Новый продукт получил название Farine Lacte Henry Nestle ("молочная мука Генри Нестле").
В качестве торгового знака Генри Нестле решил использовать свой фамильный герб - гнездо с птичками. На швейцарском диалекте немецкого языка "нестле" означает "гнездышко".
В 1875 году житель города Вевей (Швейцария) Дэниел Питер придумал способ получения молочного шоколада путем соединения молока и какао-порошка. Питер, друг и сосед Генри Нестле, основал компанию, которая быстро стала мировым лидером в производстве шоколада и позже вошла в состав корпорации Nestle.
В 1930 году Бразильский институт кофе обратился к Луи Даплесу (эксперт в области банковского дела, в 20-е годы был приглашен в Nestle для реорганизации компании) с просьбой помочь в разработке новых видов продуктов, способных решить проблемы сбыта излишков кофе в Бразилии. Результатом восьмилетних исследований стало открытие растворимого порошка Nescafe. Во время Второй мировой войны Nescafe стал основным напитком американских солдат и офицеров, несших службу в Европе и Азии. К 1943 году объем производства Nescafe достиг 1 млн. коробок в год.
Решив выйти за пределы пищевой индустрии, в 1974 году Nestle стала крупнейшим акционером компании L'Oreal, а позднее приобрела компанию Alcon Laboratories, Inc. - американского производителя фармацевтических и офтальмологических товаров.
В 1984 году Nestle купила с аукциона за $3 млрд. крупнейшую в Америке компанию-производителя продуктов питания Carnation. Подписание договора о приобретении Carnation состоялось в 1985 году и стало одной из крупнейших сделок в истории пищевой промышленности.
В России история Nestle началась в конце XIX века, когда петербургский торговец Александр Венцель подписал эксклюзивный контракт с Генри Нестле на поставку молочной продукции на территорию Российской империи.
В 1995 году Societe pour I'Exportation des Produits Nestle S.A. открыло свое представительство в Москве. А год спустя "Нестле Фуд" стала полноценной российской компанией, организовав сеть собственных складов и наладив систему сбыта и маркетинга для продвижения продукции на рынке.
Nestle в России - это 12 фабрик, 5500 постоянных сотрудников. Общий объем инвестиций в производство и развитие дистрибьюторской сети - около $300 млн. Всего в группе Nestle работают около 253 тыс. человек, корпорации принадлежат 511 фабрик и промышленных предприятий в 86 странах мира, а ежегодный объем продаж группы компаний, входящих в состав Nestle, составляет более 87 млрд. швейцарских франков.
С 1998 года в компании действует двухгодичная программа подготовки молодых специалистов, рассчитанная на студентов старших курсов. Ее основа - стажировка в отделах маркетинга, продаж и логистики, знакомство со структурой компании и др. Стажеры работают под руководством опытных менеджеров компании, участвуют в проектах, проходят различные тренинги, получают зарплату. По окончании программы выпускник может занять должность специалиста, младшего менеджера по торговой марке, финансового аналитика - в зависимости от того отдела, где будет работать. Так, Алексей Ермолов пришел в "Нестле Фуд" в 2000 году на должность стажера отдела продаж, затем работал в рекламном отделе. Сейчас он менеджер по торговой марке отдела детского питания.
Чтобы стать участником программы, необходимо прислать свое резюме по факсу или электронной почте. Кандидат должен пройти ряд интервью, а также выполнить задание. Например, подготовить небольшой обзор рынка, обозначить основные тенденции его развития на основе предоставленной компанией информации. В 2006 году Nestle планирует набрать в различные отделы до десяти стажеров.
McKinsey & Co: "Расти или уходи!"
McKinsey & Co была создана университетским профессором Джеймсом Маккинзи в 1926 году в Чикаго, США. Первое время компания занималась аудиторской проверкой и финансовым консультированием, позже начала давать советы по управлению. Сам Маккинзи в 1936 году перешел на работу в чикагскую торговую компанию Marshall Field & Со (которая была крупным клиентом McKinsey) на должность председателя совета директоров. Увы, дела компании шли далеко не блестяще.
С McKinsey связано имя одного из основоположников управленческого консалтинга Марвина Бауэра, который в 1933 году оставил работу в престижной юридической компании и пришел в McKinsey, чтобы уже в 1934 году возглавить ее нью-йоркский офис. Именно благодаря Бауэру и сформированной им команде McKinsey стала крупной международной компанией, которую позже будут называть "самая закрытая, самая дорогая, самая элитная, самая желанная" и проч. Марвин Бауэр отдал любимому делу более 60 лет. Про него до сих пор говорят: "Спасибо, что прожил так долго! "
McKinsey разработала знаменитую портфельную матрицу "Привлекательность отрасли - конкурентная позиция" (известна также как матрица GE (General Electric) / McKinsey).
У McKinsey 83 офиса в 45 странах. Среди клиентов - около 70% компаний из списка Fortune 500. McKinsey консультировала американское правительство по вопросам создания Национального аэрокосмического агентства (NASA), Ватикан - по вопросам финансов, ООН - по вопросам стратегии.
Российское отделение McKinsey было открыто в 1993 году. Кроме основного подразделения общей практики (generalists) в структуре московского офиса компании существуют Центр бизнес-технологий и Экспертная группа по корпоративным финансам.
45% сотрудников McKinsey - экономисты, 25% имеют техническое образование, около трети - обладатели степени МВА. Многие сотрудники московского представительства McKinsey - выпускники МФТИ. Считается, что люди, способные шесть лет посвятить изучению теоретической физики и матанализа, справятся и с нелегким трудом консультанта. Кроме того, в компании работают выпускники МГУ им. М.В. Ломоносова, МГИМО, Финансовой академии и др. По словам сотрудников компании, бренд вуза не имеет решающего значения.
Компания постоянно ведет отбор кандидатов на позиции консультантов начального уровня. Выпускники вузов, имеющие опыт работы не менее года-двух, могут претендовать на позицию бизнес-аналитика (business analyst). К рассмотрению принимаются резюме на английском с указанием среднего балла диплома и сопроводительное письмо. Кандидаты, обладающие степенью МВА и/или опытом работы пять-семь лет, могут претендовать на позицию консультанта (associate). Одно из обязательных требований - свободное владение английским языком. Отбор происходит на основе результатов рассмотрения резюме, письменного тестирования на английском языке и личных интервью со старшими консультантами и партнерами компании. Траектория карьерного роста в McKinsey выглядит следующим образом: бизнес-аналитик (занимается только своей темой), консультант (участвует в общих проектах), менеджер проектов (ведет проект, управляет командой, занимается новыми методиками), младший партнер (управление несколькими проектами, работа с клиентами, пополнение информационных ресурсов фирмы по отраслям и функциям, отбор персонала), партнер (одна из важнейших бизнес-единиц, основная задача - развитие клиентской сети), партнер-директор (развитие офиса, определение ключевых направлений работы, обсуждение ее результатов).
Путь от консультанта до партнера занимает шесть-семь лет - не менее, но и не более. За это время отсеиваются в среднем три-четыре из пяти принятых на работу. Это соответствует одному из базовых принципов компании - "расти или уходи" (пребывание сотрудника на определенной позиции ограничено жесткими временными рамками). Среди прочих механизмов работы с персоналом - обязательное наличие обратной связи (feed back), прозрачная система требований к сотрудникам в соответствии с занимаемой должностью, обязанность сотрудников консультировать друг друга и пополнять базу данных компании, обобщающую опыт McKinsey по всему миру.
Уходя из McKinsey, люди не теряют связи друг с другом и компанией - у McKinsey разветвленная сеть бывших сотрудников (alumni), что позволяет в том числе создавать новые связи и находить клиентов. Более 15 тыс. alumni работают в 80 с лишним странах мира.
McKinsey - мощная кузница кадров, в том числе для других корпораций. Ее бывшие сотрудники работают в таких компаниях, как General Electric, IBM, Telecom Italia, Walt Disney Company, Pepsi-Cola, Mars, "Норильский никель" РАО "ЕЭС России", "Северсталь" и др.
Сотрудники McKinsey (негласное прозвище - "макинзоиды") и их нелегкий труд овеяны множеством мифов и легенд. Говорят, что у консультантов нет выходных, они способны не спать целую неделю, а родных видят только по большим праздникам. Им посвящен такой анекдот: на протяжении недели Джон уходил с работы очень рано - в 19.00. Коллеги не выдержали и возмутились:
"В чем дело? ! ". Джон ответил: "Имейте совесть. Я в отпуске". Правда, существует и другая версия - героем этого анекдота может быть сотрудник любой крупной консалтинговой или аудиторской компании. Или просто трудоголик.
"Здоровая" история GlaxoSmithKline GlaxoSmithKline (GSK) появилась в результате слияния двух крупных фармацевтических компаний GlaxoWellcome и SmithKline Beecham в одну интернациональную корпорацию. О слиянии было объявлено в 2000 году. Каждая из компаний, вошедших в GSK, имеет давнюю историю.
В 1830 году Джон Смит открыл свою первую аптеку в Филадельфии. Так была основана компания John Smith & Со. В 1875 году она переименована в Smith, Kline & Со, что стало признанием заслуг Малона Кляйна, благодаря которому удалось привлечь много новых клиентов.
The Beecham Group связана с именем Томаса Бичема, который в 1842 году в Англии начал собственный бизнес по выпуску "Таблеток Бичема", а в 1859 году открыл первую в мире фабрику, производящую только лекарства. В 1885 году она первой в регионе начала использовать электричество.
В 1989 году слияние SmithKlineBeckman и The Beecham Group привело к созданию новой компании SmithKlineBeecham.
История Glaxo началась в конце XIX века. Джозеф Натан, сын лондонского портного, который эмигрировал в Австралию, а позже переехал в Новую Зеландию, занялся производством обезжиренного, а затем и сухого молока. Название Glaxo, как торговая марка сухого молока, было зарегистрировано в 1906 году.
В 1880 году, через четыре года после того, как Джозеф Натан открыл свой офис в Лондоне, там же американскими фармацевтами Генри Вэллкомом и Сайласом Бэрроузом была создана компания Burroughs Wellcome & Co.
Самые востребованные специалисты в GSK - медицинские представители, которые непосредственно общаются с клиентами, рассказывают о препаратах и их использовании. Сейчас GSK проводит программу набора медицинских представителей в различных регионах России.
В 2006 году компания планирует открыть программу подготовки для молодых специалистов и студентов старших курсов.
Некоторые из бывших сотрудников GSK отмечают, что основное достоинство компании - возможность указать в резюме "весомый" бренд и получить колоссальный международный опыт, однако с недовольством говорят об отсутствии зарубежных стажировок, эффективных "внешних" тренингов и др. Возможность сделать карьеру в компании ими оценивается как реальная.