В преддверии перехода на обязательный электронный документооборот «Контур» зафиксировал резкий рост мобильного сценария работы с перевозочными документами. В аудитории приложения заметно представлены ИП: пользователи могут выполнять часть операций с ЭПД со смартфона без обязательной интеграции с учетной системой.
По данным «Контура», в приложении «Контур.Диадок: Логистика» зарегистрировано более 280 тыс. пользователей — более чем в 37 раз больше, чем в начале года. За август сервисом воспользовались почти 164 тыс. уникальных пользователей, а к началу сентября суточная активная аудитория превысила 140 тыс. Одновременно вырос объем операций с электронными транспортными накладными: в августе через приложение подписали более 800 тыс. частей ЭТрН на этапах погрузки и выгрузки — в 22 раза больше, чем в январе.
Рост пришелся на период перед переходом отрасли к обязательному электронному документообороту с 1 сентября 2026 года. Для пользователей сервиса мобильный канал становится отдельным способом работы с ЭПД наряду с веб-версией, 1С и интеграционными решениями. Основные операции можно выполнять без компьютера: получать и проверять документы, работать с ЭТрН, электронными заказами-заявками и путевыми листами, использовать «Госключ», мобильную «Контур.Подпись» и NFC.
Ключевой операционный сдвиг — перенос части документооборота ближе к самой перевозке. Подписание частей ЭТрН на погрузке и выгрузке проходит через мобильный интерфейс, поэтому отдельные документарные операции уже не требуют стационарного рабочего места. Для ИП и небольших перевозчиков, работающих через сервис, смартфон становится одним из интерфейсов доступа к ЭПД. При этом «Контур» не приводит данных об экономии времени, снижении затрат или сокращении трудозатрат.
Читайте также: ЭПД с 1 сентября: малым перевозчикам придется менять привычную работу
По данным компании, в приложении работают более 55 тыс. ИП и свыше 26 тыс. юридических лиц. За последний месяц зарегистрировались более 78 тыс. пользователей, а 31 августа число установок достигло 29 тыс. за сутки. Эти показатели относятся к аудитории одного сервиса и не позволяют переносить динамику на весь рынок перевозчиков, но фиксируют быстрый рост использования мобильного формата внутри клиентской базы «Контура».
Для грузоотправителей и 3PL-операторов с большим пулом привлеченных перевозчиков возрастает значение цифровой готовности подрядчиков и водителей. Чем больше операций с ЭПД выполняется непосредственно на этапах перевозки, тем теснее информационный контур связывается с физическим движением груза. Следующим этапом «Контур» называет поддержку сценария грузополучателя, включая оформление части ЭТрН при приемке груза.
Мобильный формат становится заметным способом работы с ЭПД внутри аудитории «Контура», в том числе среди ИП и небольших перевозчиков. Для грузоотправителей и 3PL это усиливает значение цифровой готовности подрядчиков и переносит часть документооборота ближе к фактическим этапам перевозки.
