Сегодня трудно представить себе логистическую систему, которая бы функционировала без применения IT-решений. Поэтому транспортные компании массово внедряют новые технологии в свою работу. В связи с этим цифровизация логистики стала одним из главных трендов на рынке. Руководитель отдела информационных систем логистической компании «ДАКСЕР» Денис Вавилкин поделился своим экспертным мнением о данной тенденции и рассказал, как она влияет на процесс перевозки.
Современные информационные технологии, на мой взгляд, необходимы логистическому рынку и приносят ему много преимуществ. Например, с помощью IT-решений все участники отрасли могут видеть, как возникают и протекают процессы. Также цифровизация дает доступ всем игрокам рынка к «единому каналу». Таким образом подача информации осуществляется своевременно, а затраты уменьшаются. Но вместе с тем не стоит забывать и про информационную безопасность, которая, безусловно, идет параллельно с внедрением современных технологий.
Иногда бывает трудно внедрять IT-сервисы, потому что сложно оценить реальную выгоду от их применения, в особенности, когда нет реального опыта их использования. Обычно любые инновации сопровождаются определенными финансовыми потерями, так как нужен некоторый период адаптации.
Наша компания выбрала для себя в качестве целевого направления развитие прогрессивных IT-решений. Например, мы развиваем идею Control Tower. Она помогает нам предлагать клиентам глобальные решения с использованием единого центра управления цепочками поставок и обеспечивать высокое качество обслуживания.