Чтобы помочь глобальным организациям создать более эффективные и быстро реагирующие цепочки поставок, корпорация Oracle объявила о серии инноваций в Oracle Supply Chain Management (SCM) Cloud. Передовые обновления позволят организациям сокращать расходы и предвосхищать постоянно меняющиеся ожидания клиентов, связывая сервисную службу и выездных специалистов, согласовывая заказы и выставление счетов с проектом и/или с организацией и оптимизируя управление запасами на стороне поставщиков (VMI).
“Организации нуждаются в эффективной и быстро реагирующей цепочке поставок, чтобы быть впереди постоянно меняющихся ожиданий, а это требует доверия, прозрачности и открытой коммуникации во всей производственно-сбытовой цепи, — отметил Джон Чорли, Директор по устойчивому развитию и вице-президент группы по управлению цепочками поставок Oracle. — Инновации в Oracle SCM Cloud помогут клиентам извлечь больше выгод из своих инвестиций, создать адаптирующиеся организации и заложить основу для наступающей эры прозрачных цепочек поставок на основе блокчейн-технологий.”
Благодаря Oracle SCM Cloud компании любого размера могут воспользоваться преимуществами инноваций в области искусственного интеллекта, блокчейна и интернета вещей в рамках сети поставщиков, чтобы повысить продуктивность, сократить затраты и минимизировать риски. Среди анонсированных инноваций в Oracle SCM Cloud:
- Логистика выездного обслуживания. Новое решение позволяет организациям быстро решать проблемы клиентов, связывая сервисные команды и группы выездного обслуживания. Такая коммуникация позволяет службе поддержки клиентов заказывать детали непосредственно в рамках сервисного запроса, координировать своевременную доставку и оптимизировать оперативные запасы сервисного техника.
- Проектно-ориентированные цепочки поставок. Эта новая функциональность облегчает точное и своевременное выставление счетов после выполнения заказа путем интеграции и автоматизации отслеживания параметров проекта и связанных с ними затрат из заказа клиента.
- Взаимодействие в рамках цепочки поставок. Новый инструмент управления запасами на стороне поставщика помогает пополнять запасы и обеспечивает четкое, точное и эффективное взаимодействие, позволяя пользователям безопасно использовать имеющиеся запасы совместно с выбранными поставщиками.
Oracle SCM Cloud является самым полным комплексом облачных бизнес-приложений для управления цепочками поставок. Он был размещен в сегменте лидеров в недавно опубликованном отчете компании Gartner “Magic Quadrant for Supply Chain Planning System of Record,” а также в “Magic Quadrant for Warehouse Management Systems” и “Magic Quadrant for Transportation Management Systems.”
