
21 августа количество экстренных вызовов, поступивших в государственную автоматизированную информационную систему «ЭРА-ГЛОНАСС», превысило 7 млн.
С января 2015 г. по настоящее время количество принятых и обработанных вызовов составило 7 006 695, из них 83 684 были признаны истинными и потребовали реагирования экстренных оперативных служб (данные на 21.08.20 г.). В среднем, фильтрующий контактный центр системы «ЭРА-ГЛОНАСС» обрабатывает 13,6 тыс. вызовов в сутки.
В 2020 г. свыше 72% истинных вызовов были осуществлены в автоматическом режиме, т.е. в результате ДТП с сильными повреждениями автомобиля. Таким образом, система обеспечила вызов экстренных служб на место аварии в ситуациях, когда водитель и пассажиры были не способны самостоятельно это сделать. В подобных случаях необходимо максимально сократить время прибытия экстренных служб на место ДТП (соблюсти правило «золотого часа»). Это особенно важно для понимания ключевого предназначения системы – спасения жизни и минимизации ущерба здоровью граждан.
В России, в соответствии с указом Президента РФ, одной из значимых социальных целей является снижение смертности на дорогах страны: к 2024 году – втрое, а к 2030 году – до нулевой отметки. Системы экстренного реагирования при авариях, сокращающие время передачи информации о происшествии в экстренные службы, признаны во всем мире одним из основных способов уменьшения травматизма и смертности на автодорогах. Общие требования к устройствам вызова экстренных оперативных служб (УВЭОС) и их функционированию регламентированы на уровне Правил ООН. При этом требования, применяемые к транспортным средствам с УВЭОС в России и других странах Евразийского экономического союза, гармонизированы с аналогичными в Европейском союзе.
Напомним, с 1 января 2017 года стало обязательным оснащение всех пассажирских и грузовых транспортных средств, выпускаемых в обращение в России, устройством вызова экстренных оперативных служб (аппаратурой системы «ЭРА-ГЛОНАСС»).
Ежедневный прирост зарегистрированных в ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» автомобилей составляет порядка 4-5 тысяч. В настоящее время к системе подключены уже 5 723 689 транспортных средств.
Сегодня система «ЭРА-ГЛОНАСС» представляет собой пример эффективного применения передовых навигационно-информационных технологий для обеспечения приоритетных функций государства по предотвращению ущерба жизни и здоровью граждан и окружающей среде. Помимо этого, система является ключевым инфраструктурным элементом для обеспечения транспортной безопасности и построения интеллектуальных транспортных систем.