Решение для персонального шопинга PS20 помогает розничным ретейлерам обеспечить превосходный уровень обслуживания клиентов и повысить продажи
Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), инновационная компания, чьи решения и партнеры помогают предприятиям получать конкурентные преимущества, представила PS20 — решение для персонального шопинга шестого поколения, которое позволит покупателям сканировать товары на стенде, упрощая процесс покупок. Zebra на базе Android индивидуальное приложение нового уровня, которое позволит администраторам и менеджерам магазинов повысить эффективность, обеспечивая при этом более персонализированный и приятный шопинг для клиентов.
Розничные продавцы соревнуются с традиционными конкурентами и онлайн-магазинами, поэтому передовые решения, которые персонализируют шопинг и делают его удобным, стали необходимы для выживания бизнеса. Решение Zebra позволяет покупателям улучшить впечатления от шопинга, предоставляя возможность загружать списки покупок и обеспечивая быстрый доступ к информации, которая помогает принимать положительное решение о покупке. Сканируя и отправляя на упаковку товары, PS20 позволяет избежать очередей и совершать покупки с той же скоростью и удобством, как и в Интернете, но без необходимости ждать доставки.
«Сегодня покупатели становятся все более продвинутыми с точки зрения цифровых технологий. Они привыкли к удобству смартфонов и хотят получать доступ к информации о товарах быстрее, чем когда-либо, — рассказала Лесли Хэнд, вице-президент IDC Retail Insights. — PS20 — передовое решение для розничной торговли, позволяющее привлекать таких клиентов. Оно обладает функционалом, упрощающим покупки в магазине. Zebra использовала свой опыт для разработки продвинутого решения, которое включает в себя сканирование "без рук", голосовую поддержку и поиск в магазине».
PS20 является новым дополнением к экосистеме персонального шопинга Zebra®. Обладая отмеченным наградами дизайном — как и другие устройства в портфеле мобильных решений Zebra — PS20 включает в себя функции, которые оптимизируют ежедневные рабочие процессы сотрудников магазина и повышают качество обслуживания клиентов. Новый микрофон принимает голосовые команды и осуществляет оперативные ответы на вопросы клиентов. Сканирование покупок стало проще с помощью мощного считывателя штрих-кодов. PS20 может сканировать плохо напечатанные или поврежденные 1D/2D штрих-коды, распознавать штрих-коды Digimarc, встроенные в упаковку продукта, и поддерживает сканирование без помощи рук посредством бесконтактных датчиков.
Точное позиционирование внутри магазина имеет решающее значение для розничных торговцев для обеспечения навигации в магазине, осуществления продаж с использованием персонализированных купонов, рекламных акций, рекомендованных товаров, а также быстрого поиска и пополнения запасов товара. PS20 — это первое приложение Zebra, поддерживающее технологию связи по видимому свету (VLC) — лучшую в своем классе технологию определения местоположения, когда передняя камера реагирует на светодиоды и освещение магазина для активации алгоритмов машинного обучения, что дает продавцам более четкое представление о маршрутах перемещений покупателей по магазину. С помощью этой ценной информации розничные продавцы создают покупательские привычки, используя карты лояльности и отслеживая покупки, а также открывает возможности для приложений следующего поколения — распознавание лиц и изображений.
«Будучи одним из первых крупных игроков в сфере персонального шопинга, Zebra продолжает совершенствовать свои решения, чтобы помочь розничным торговцам быстро реагировать на растущее конкурентное давление и гарантировать превосходный и эффективный шопинг, — заявил Джо Уайт, вице-президент и генеральный директор по корпоративным мобильным решениям Zebra Technologies. —PS20 — приложение нового поколения на базе Android — было разработано для удовлетворения потребностей покупателей, персонала и руководства, позволяя розничным торговцам обеспечить клиентам максимальный уровень сервиса в условиях экономики по требованию».
С помощью PS20 — партнеры Zebra могут обеспечить своих покупателей одним из лучших приложений для персонального шопинга на рынке. PS20 превосходит корпоративные устройства аналогичного класса в области вычислительной мощности, разрешения дисплея, производительности сканирования, стильного дизайна, определения местоположения и голосовых приложений.
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
- Новые функции PS20 включают в себя микрофон, мощные датчики приближения, фронтальную камеру, настраиваемый интерфейс и расширенные возможности сканирования.
- Технология VLC делает поиск в магазине максимально простым, позволяя делать более персональные предложения для клиента и создавать карту магазина.
- Устройство воплощает в себе удобство смартфона и гарантирует долговечность, мощность и функциональность.
- Сотрудники магазина используют то же устройство, что и покупатели, и могут быстро реагировать на проверку цен, отвечать на вопросы и отслеживать запасы товара.
