5 июля ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» преодолела очередной значимый рубеж: принят двенадцатимиллионный вызов. Новый миллион обращений поступил в систему менее чем за два месяца. Количество экстренных вызовов возрастает по мере подключения новых транспортных средств. Сейчас в ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» зарегистрировано 7 371 100 автомобилей, ежедневно их становится на 5 тысяч больше.
В систему поступает в среднем 16,7 тыс. обращений с сутки. За шесть с половиной лет ее работы операторы контакт-центра «ЭРА-ГЛОНАСС» обработали 12 084 674 вызовов, в 136 508 случаях участникам чрезвычайного происшествия потребовалась помощь специалистов экстренных оперативных служб (все данные – на 06.07.2021 г.).
При этом в 2021 году 70% истинных вызовов поступили в систему в автоматическом режиме – вследствие серьезной аварии, при которой водитель и пассажиры от травм и шока, возможно, не могли самостоятельно обратиться в экстренные службы.
ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» была запущена в промышленную эксплуатацию на всей территории Российской Федерации 1 января 2015 года. С 1 января 2017 года стало обязательным оснащение выпускаемых в обращение в нашей стране транспортных средств устройствами вызова экстренных оперативных служб (УВЭОС).
Работа системы «ЭРА-ГЛОНАСС» позволяет сократить время реагирования экстренных служб при ДТП и других чрезвычайных ситуациях, что способствует сохранению жизни и минимизации ущерба здоровью водителей и пассажиров. Сегодня ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» не только решает задачи повышения безопасности на транспорте: на базе ее инфраструктуры разработаны и функционируют инновационные сервисы для государства, бизнеса и граждан. А оператор системы – АО «ГЛОНАСС» – решает сложные технологические задачи и реализует масштабные государственные и коммерческие проекты в различных отраслях экономики.
