Авторитетное имя, выстроенная логистика, собственные бренды и амбициозное развитие экосистемы — «Лада-Имидж» прочно закрепилась в числе стратегических игроков на российском постпродажном автомобильном рынке.
В День машиностроителя, который в России отмечали 28 сентября, особенно актуально подвести итоги трансформации одной из ключевых дочерних компаний АВТОВАЗа — АО «Лада-Имидж». За 20 лет существования структура прошла путь от дистрибьютора запчастей до центра технологического роста и экосистемного подхода в сфере обслуживания автотранспорта.
От дистрибуции к стандартизации: новая логика сервиса
Компания «Лада-Имидж» была основана в 2003 году как централизованный канал послепродажного обслуживания автомобилей LADA. В условиях, когда большая часть комплектующих реализовывалась через неофициальные площадки с сомнительным качеством и без гарантий, это стало шагом к цивилизованному рынку автозапчастей.
Ключевой поворотный момент наступил в 2011 году, когда АВТОВАЗ передал «Лада-Имидж» эксклюзивные права на дистрибуцию оригинальных компонентов. Это позволило компании выстроить прозрачную, управляемую и масштабируемую логистику. Централизованный дистрибуционный хаб в Тольятти был дополнен оптовыми кластерами в регионах с единым ценообразованием, что обеспечило доступность комплектующих по всей стране.
География охвата и розничная сеть нового уровня
Масштабное расширение партнерской сети — один из важнейших факторов успеха. Субдилерская программа под брендом «LADA Dеталь» выросла до полноценной розничной сети, дополняя официальные каналы продаж. Это не только повысило узнаваемость, но и гарантировало клиентам стандартизированный уровень сервиса.
Ставка на мультибрендовый ассортимент — еще один ход, который усилил позиции компании на конкурентном рынке. Помимо оригинальных запчастей LADA, в портфель начали поступать позиции от внешних и альтернативных производителей, включая товары для иномарок.
LECAR: из СТМ в полноценную экосистему
Следующей вехой в развитии стало создание и масштабирование собственной торговой марки LECAR. На ее базе была построена экосистема, включающая розничные магазины LECAR Store и сервисные центры LECAR Service, ориентированные на автомобили как отечественного, так и зарубежного производства.
Проект «Мир LECAR» стал продолжением стратегического курса на вертикальную интеграцию. Он позволяет «Лада-Имидж» не просто следовать трендам, а формировать их, обеспечивая рынку комплексные решения от запчастей до ремонта и технического обслуживания.
Экономика, ориентированная на устойчивость
Рост выручки, стабильность логистики и высокая лояльность клиентов — результат системного подхода. Компания не только демонстрирует финансовую устойчивость, но и становится ориентиром для отрасли. В условиях турбулентности на рынке автокомпонентов «Лада-Имидж» выступает в роли драйвера стандартизации, качества и цифровизации процессов.
«Лада-Имидж» намерена и дальше удерживать лидерство в своей нише и вносить вклад в развитие всей машиностроительной отрасли. Только постоянное развитие и стремление к совершенству обеспечивают движение вперед", — отметил Сергей Назаров, директор по маркетинговым коммуникациям компании.
