Согласно совместному исследованию «Ренессанс Страхование» и сети автосервисов Caready, 81% владельцев китайских автомобилей положительно оценивают опыт эксплуатации. В опросе участвовали 1,4 тыс. автовладельцев, 43% из которых дали машинам оценку «в целом положительно», столько же — «сугубо положительно». Лишь 12% респондентов выразили недовольство.
Ключевые преимущества «китайцев»:
-
Низкая стоимость обслуживания (44%);
-
Широкая модельная линейка (33%);
-
Доступность запчастей (21%);
-
Качество сервиса (16%).
Сергей Демидов, вице-президент «Ренессанс Страхование»:
«Китайские авто дешевеют на 11% за первый год — как европейские или японские модели. Это подтверждает их конкурентоспособность. Улучшение сервиса и доступности запчастей укрепляет позиции брендов».
Михаил Маковей, директор Caready:
«В 2024 году обслуживание стало проще: появились каталоги запчастей, диагностическое оборудование и техническая документация. Это сократило дефицит деталей и повысило качество ремонта».
Зимняя подготовка: парадоксы и страхи
Владельцы китайских авто активнее готовятся к зиме:
-
74% провели подготовку (против 67% у корейских марок, 59% — российских, 58% — японских);
-
Траты на зимнее ТО у «китайцев» выше.
Причины:
-
Опасения поломок при морозах:
-
24% боятся температуры −10...-15°C (среди других марок — 6%);
-
17% считают критичными −15...-25°C (в среднем по рынку — 14%).
-
-
Распространённые страхи: разрядка АКБ (28%), замерзание омывателя (24%), проблемы с запуском (21%).
При этом только 21% владельцев китайских авто согласны с мифом о неприспособленности машин к морозам (против 56% у других марок).
Особенности страховых случаев
Новые китайские авто чаще попадают в мелкие ДТП:
-
Убытки по ним заявляются на 25% чаще, что типично для новых машин (сколы, царапины).
-
«Возраст парка — ключевой фактор. Большинство „китайцев“ на дорогах — новыe», — поясняют в «Ренессанс Страхование».
