Новогодние каникулы перестают быть «тихим сезоном» для автосервисов

Обслуживание автомобиля на подъёмнике в автосервисе — рост спроса на услуги СТО в новогодние каникулы

Праздничные выходные всё чаще используются россиянами не только для отдыха, но и для планового обслуживания автомобилей. Анализ поведения автовладельцев в первые дни 2026 года показывает: спрос на услуги автосервисов становится более концентрированным, средний чек растёт, а сами каникулы превращаются в полноценный рабочий период для отрасли.

Спрос смещается внутрь праздников

Исследование аналитической службы международной сети автосервисов FIT SERVICE охватило период с 1 по 12 января 2026 года. В целом количество машинозаездов по стране осталось сопоставимым с прошлым годом, однако структура спроса заметно изменилась.

Вместо равномерного «размытого» потока автосервисы столкнулись с выраженными пиковыми днями. Самыми загруженными по стране стали 5 и 6 января — именно на эти даты пришёлся максимум визитов за все каникулы. Это указывает на то, что автовладельцы всё чаще осознанно планируют визит в сервис, а не откладывают обслуживание до конца праздников.

Региональные различия: Москва живёт по своему графику

Динамика в столичном регионе оказалась иной. В Москве и Московской области повышенный спрос концентрировался в первой половине каникул — с 3 по 7 января. Во второй части праздничного периода (9–12 января) активность заметно снизилась.

Такая картина отражает особенности поведения городских автовладельцев: обслуживание автомобиля всё чаще воспринимается как задача, которую удобнее закрыть в начале длинных выходных, освобождая вторую половину праздников для личных дел.

Средний чек растёт, несмотря на сезонность

Финансовые показатели также демонстрируют важный сдвиг. В среднем по стране чек в праздничный период оказался ниже среднегодового, но вырос на 13% год к году, достигнув 10 059 рублей.

Наиболее выраженный рост зафиксирован в столичном регионе: в Москве и Московской области средний чек составил 16 463 рубля, увеличившись примерно на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это свидетельствует о готовности части клиентов инвестировать в более комплексное обслуживание и ремонт, даже в традиционно «нерабочие» дни.

Какие услуги были наиболее востребованы

Структура спроса в новогодние каникулы носила преимущественно практический характер. Чаще всего автовладельцы обращались за:

  • диагностикой ходовой части;

  • заменой масла и масляного фильтра;

  • заменой воздушного и салонного фильтров;

  • слесарными работами;

  • диагностикой двигателя и электронных систем;

  • считыванием кодов неисправностей;

  • заменой свечей зажигания;

  • обслуживанием двигателя;

  • регулировкой углов установки колёс.

Таким образом, речь идёт не о крупных восстановительных ремонтах, а о профилактике и мелких работах, которые удобно запланировать именно в период длинных выходных.

Почему меняется поведение автовладельцев

По словам директора направления по сопровождению партнёров FIT SERVICE Дмитрий Самойлов, новогодние каникулы исторически считались «тихим» периодом для автосервисов. Однако эта модель постепенно уходит в прошлое.

Среди ключевых факторов он выделяет:

  • погодные колебания в ряде регионов — снегопады и резкие заморозки, напрямую влияющие на техническое состояние автомобилей;

  • ожидания роста стоимости услуг в 2026 году, из-за чего автовладельцы стараются провести диагностику и ремонт по текущим ценам;

  • изменение повседневных привычек: обслуживание автомобиля всё чаще планируется не в рабочие будни, а в выходные и праздники.

Дополнительный индикатор этого сдвига — то, что уже в период с 3 по 9 января количество визитов по стране превышало показатели прошлого года на 2–10% в зависимости от дня.

Что это означает для рынка автосервисов

Наблюдаемая динамика указывает на структурные изменения в спросе. Новогодние каникулы перестают быть провальным периодом для отрасли и всё чаще становятся вторым пиком нагрузки после осенне-зимнего сезона.

Для сетевых и независимых автосервисов это означает необходимость:

  • пересматривать графики работы персонала в праздничные дни;

  • заранее планировать загрузку мощностей;

  • учитывать рост среднего чека и спроса на диагностику при формировании ассортимента услуг.

Вывод

Итоги новогодних каникул 2026 года показывают: автосервисный рынок адаптируется к изменяющемуся поведению автовладельцев. Праздники всё чаще используются для решения практических задач, а обслуживание автомобиля становится частью планирования личного времени. Для отрасли это означает смещение сезонных акцентов и появление новых точек роста — даже в период, который ещё недавно считался «нерабочим».

 

Новостная рассылка

Новостной дайджест на вашу почту!

 
Новости