ГК «Детский мир», крупнейший мультивертикальный ритейлер детских товаров в России, Казахстане и Беларуси, укрепила лидерство сразу на двух рынках. Бренд признан самым любимым и узнаваемым среди покупателей — по итогам премии «Народная Марка» в Беларуси и рейтинга топ-20 любимых брендов россиян. Такой результат отражает не только силу эмоциональной привязанности потребителей, но и зрелость бизнес-модели, которая последние годы активно трансформируется в цифровую экосистему.
Лидер эмоциональной привязанности: что показали рейтинги
Согласно исследованию Online Market Intelligence, изучающему эмоциональную связь покупателей с брендами, «Детский мир» стал № 1 в России в категории «Товары для детей». Причём компания опередила ближайшего конкурента более чем в два раза по уровню симпатии и доверия потребителей.
В Беларуси бренд также стал победителем премии «Народная Марка» в номинации «Сеть магазинов детских товаров». Примечательно, что почти половина участников народного голосования отдали предпочтение именно сети «Детмир».
Такой результат формирует важный маркетинговый и стратегический сигнал: в обеих странах ритейлер воспринимается не просто как торговая сеть, а как инфраструктурный сервис, сопровождающий покупателя на всех этапах взросления ребёнка.
СТМ как драйвер доверия: успех бренда Manu
Внутренние торговые марки продолжают усиливать позиции компании. Подгузники Manu вошли в топ-5 любимых брендов россиян в категории «Подгузники» — это показатель зрелости СТМ-направления и доказательство того, что семья рассматривает бренд «Детский мир» как источник качественных и доступных товаров.
Развитие СТМ с 2010 года стало для ритейлера структурным преимуществом: компания контролирует качество продукции, удерживает доступные цены и формирует ассортимент, сопоставимый с международными игроками рынка.
Фокус на доверии и социальной миссии
Генеральный директор ГК «Детский мир» Мария Давыдова подчёркивает, что признание покупателей — ключевой показатель эффективности стратегии:
«Наши усилия по предоставлению качественных товаров и лучшего сервиса находят живой отклик. Признание потребителей — самая ценная награда».
Генеральный директор белорусской сети «Детмир» Галина Шуклина отмечает, что лояльность покупателей во многом связана с долгосрочной миссией бренда:
«Мы стремимся быть надёжным спутником для всех родителей Беларуси на протяжении семи лет, и эта награда подтверждает нашу экспертность и доверие семей».
Развитие в Беларуси: от первого магазина к статусу системного ритейлера
Сеть работает в Беларуси с 2019 года и за шесть лет стала одним из крупнейших работодателей и налогоплательщиков в сегменте детских товаров.
Сегодня в стране функционирует 60 магазинов «Детмир» — во всех крупных городах и административных центрах.
Рост присутствия демонстрирует устойчивый спрос на качественный детский ритейл и подтверждает, что локальная адаптация модели «Детского мира» успешно работает на региональных рынках.
Экспертный контекст: почему бренд удерживает лидерство
Анализ тенденций рынка детских товаров показывает несколько факторов, обеспечивающих успех компании:
1. Цифровизация и мультиканальность
«Детский мир» трансформируется в цифровую экосистему: онлайн-платформа, маркетплейс, быстрая доставка, единая программа лояльности.
2. Сильная ассортиментная политика
СТМ создаёт уникальное предложение с высокой маржинальностью и контролируемым качеством.
3. Высокая узнаваемость бренда
За счёт долгой истории в России и быстрой экспансии в Беларуси бренд стал символом категории «товары для детей».
4. Эмоциональное позиционирование
Ритейлер становится «точкой доверия» для родителей — в сегменте, где качество и надёжность критически важны.
Вывод
Победа «Детского мира» в рейтингах России и Беларуси — не разовый эффект, а результат системной работы компании: развития СТМ, укрепления клиентского опыта, масштабирования в регионах и глубокой цифровизации процессов.
Для отрасли это пример того, как ритейлер может соединять эмоциональный капитал бренда и операционную эффективность, формируя устойчивое лидерство на высококонкурентном рынке.
