«Магнит» масштабирует доставку: как дарксторы и грейсторы меняют онлайн-ритейл

Курьер «Магнит Доставка» на велосипеде с термоконтейнером во время доставки онлайн-заказа в городских условиях

Ставка на гибкие форматы, быструю доставку и расширенный ассортимент — «Магнит» запускает новую инфраструктуру e-commerce, включая дарксторы и грейсторы. Что это значит для логистики, потребителя и рынка онлайн-торговли?

Новая фаза «Магнит Доставки»: ставка на дарксторы и гибридные модели

Ритейлер «Магнит» — один из крупнейших игроков российского продуктового ритейла — запускает масштабную трансформацию своей e-commerce-инфраструктуры. В фокусе — создание сети дарксторов и грейсторов, которые станут основой бизнес-формата «Фудтех». Проект стартует в Москве и Санкт-Петербурге, а также охватит крупнейшие региональные центры. До конца 2025 года планируется открытие 40 дарксторов и 100 грейсторов по всей стране.

Ранее доставка формировалась преимущественно на базе действующих торговых точек. Теперь ритейлер выстраивает специализированную логистическую инфраструктуру с прицелом на сокращение времени доставки и улучшение клиентского опыта.

Что такое дарксторы и грейсторы — и зачем они нужны?

Дарксторы — это полностью закрытые для офлайн-посетителей склады-магазины, оптимизированные под сбор онлайн-заказов. Они обеспечивают:

  • зонирование хранения (сухие, охлаждаемые и морозильные секции),

  • расширенный ассортимент — до 5 000 SKU, из которых около трети доступны только онлайн,

  • быструю доставку (в пределах 25 минут),

  • специализацию под сегмент «средний/средний+» и категории fresh и ready-to-eat.

Грейсторы — гибридная модель на базе традиционных магазинов, совмещающая функции офлайн-торговли и даркстора. Они развиваются на базе «Магнит у дома» и «Магнит Косметик» и позволяют увеличить SKU за счет продукции для красоты и ухода, парфюмерии, косметики и категории fast-moving consumer goods.

География и логистика: охват и скорость

Первые дарксторы уже работают в Москве (район Аэропорт), Санкт-Петербурге (Красносельский и Калининский районы), а также в Мытищах и Кудрово. Радиус покрытия каждого объекта — около 2,5 км, а зона обслуживания — более 50 000 человек. Это позволяет строить экономику быстрой доставки с целевым SLA до 25 минут.

В регионах ставка делается на экспресс-доставку из магазинов «опорного формата» — точек, обеспечивающих максимально релевантный онлайн-ассортимент. Основной акцент здесь — на доставке готовой еды, товаров первой необходимости и категории FMCG.

Стратегия, кадры и амбиции

Развитием даркстор-направления занимается Павел Слав, ранее — операционный директор «Яндекс Лавки». Это подтверждает стратегическое значение нового бизнес-направления в рамках e-commerce-экосистемы «Магнита».

Антон Зубов, директор бизнес-формата «Фудтех» в «Магните», объясняет:

«Новые модели позволяют нам создать уникальное ценностное предложение для требовательных клиентов в мегаполисах. Это — не просто логистика, это — перезагрузка клиентского опыта».

Цифры и динамика: как работает «Магнит Доставка»

  • Подключено более 26 600 магазинов, включая 18 000 магазинов «у дома».

  • В 2024 году сервис выполнил 49 млн заказов — рост на 81%.

  • Число заказов через собственное приложение выросло в 2,5 раза.

Новая логистическая архитектура «Магнита» — это не просто расширение e-commerce-направления, а качественная трансформация операционной модели. Дарксторы и грейсторы задают новый стандарт скорости, персонализации и гибкости в доставке. Их развитие может повлиять не только на рынок онлайн-ритейла, но и на формат городской логистики, FMCG-дистрибуции и управления last mile-цепочками.

 

Новостная рассылка

Новостной дайджест на вашу почту!

 
Новости