DPD в России стала единственной логистической компанией — победителем международного конкурса корпоративных медиа «Медиалидер-2025». Жюри отметило проект по адаптации сотрудников, где ключевой документ компании был преобразован в обучающий комикс. Решение позволило переосмыслить корпоративные стандарты в современном, легко воспринимаемом формате.
Комикс вместо инструкций: как DPD переосмыслила обучение сотрудников
Логистический оператор представил на конкурс издание по «Генеральным условиям DPD в России», выполненное в формате комикса. Целью проекта было сделать комплексный нормативный документ более понятным и доступным для новых работников, которые на старте погружаются в большую нормативную базу компании.
Команда DPD искала способы сделать адаптацию не только информативной, но и современной. Выбор в пользу комикса стал экспериментом — и одновременно инструментом проверки того, помогает ли визуальный формат быстрее ориентироваться в ключевых правилах.
Эффект обучения: 96% сотрудников оценили новый формат
Чтобы объективно оценить пользу проекта, оператор сформировал экспериментальную группу, в которую вошли сотрудники клиентского сервиса, наставники, менеджеры по обучению и руководители департамента обслуживания.
Результат оказался показательным: около 96% участников высоко оценили комикс, отметив, что информация стала заметно доступнее и легче для восприятия. Для HR-практики логистической отрасли это является редким примером удачной трансформации формата — сложные документы, влияющие на операционные процессы, оказались адаптированы под обучающие задачи без потери содержания.
Премия «Медиалидер-2025»: рекордный конкурс и новая система наград
Церемония награждения прошла 28 ноября 2025 года в Москве. В этом году организаторы сохранили традицию держать финальное распределение мест в тайне до самого момента объявления результатов — каждая из 23 номинаций оставалась закрытой до церемонии.
Впервые жюри выделило дополнительные награды — дипломы «Отличник конкурса». Их получили участники, набравшие высокие оценки, но не вошедшие в тройку лидеров.
Конкурс стал рекордным: поступило 639 заявок от компаний из регионов России, а также стран ближнего и дальнего зарубежья. Формат демонстрирует растущий интерес бизнеса к корпоративным медиа как инструменту управления знаниями и вовлечённости персонала.
Почему этот кейс важен для логистического сектора
Логистические компании традиционно работают в среде высоких операционных требований: стандарты качества, безопасность перевозок, регламент взаимодействия с клиентами. Сложные документы могут быть барьером для новых сотрудников — особенно в компаниях с масштабной сетью.
Проекты вроде обучающего комикса решают сразу несколько задач:
-
упрощают вход в профессию для новичков;
-
сокращают время адаптации;
-
помогают выровнять сервисные стандарты на уровне всей сети;
-
повышают понимание ключевых требований, влияющих на качество работы.
Для отрасли, где текучесть персонала и скорость операционных процессов играют критическую роль, подобные решения становятся конкурентным преимуществом.
Вывод
Победа DPD в конкурсе «Медиалидер-2025» демонстрирует, что логистические компании активно переосмысляют подходы к обучению персонала. Комикс по «Генеральным условиям DPD в России» стал примером того, как сложные регламенты можно превратить в понятный и эффективный инструмент развития сотрудников — и при этом получить признание профессионального сообщества.
