Инвестирование в беспроводное решение для вашего склада требует тщательного рассмотрения. Ричард Боули, вице-президент по стратегическому и бизнес развитию, Psion Teklogix предлагает следующие советы для выбора вашей новой системы.
- Поймите потребности вашего персонала. Беспроводные и мобильные системы, которые обеспечивают наибольшую ценность решению определённой задачи. Рассмотрите текущие операции и типы задач, которые могут быть выполнены более эффективно с мобильными технологиями. Без отчётливого понимания желаемого результата, невозможно внедрить систему, которая достигнет своей истинной ценности.
- Поймите рабочую среду. Внимательно рассмотрите среду, в которой беспроводная система будет использована. Работник службы на местах, например, не будет использовать беспроводное устройство так же, как кто-то в складских помещениях. Сегодняшний рынок предлагает ряд мобильных вычислительных устройств, созданных для различных сред.
- Поймите общую стоимость владения. Покупку системы с низкими капитальными затратами не обязательно переводить в долгосрочные сбережения. Например, устройство, которое требует первоначальных инвестиций в $500, может впоследствии стоить гораздо больше, если оно потребует значительного обслуживания и поддержки, по сравнению с устройством в $2000, которое первоначально более дорогое, но возможно не потребует так много ремонта.
- Используйте существующие приложения и расширяйте промежуточное программное обеспечение. Многие компании уже инвестировали значительные средства в платформу программного обеспечения предприятия и не хотят изобретать механизм, когда речь заходит о расширении бизнес приложений на мобильное устройство. Решение промежуточного программного обеспечения может эффективно управлять потоком и обменом информации между мобильным компьютером и системой предприятия. В некоторых случаях, диспетчерская и отраслевая работа управления заказами, например мобильное решение создаёт необходимость в новых бизнес процессах, которые в настоящее время не автоматизированы и требуют инвестиций в новые приложения.
- Рассмотрите мобильную операционную систему. Для постоянства и простоты поддержки, это хорошая идея стандартизировать операционную систему, используемую в беспроводных устройствах. В то время как согласованность с корпоративной платформой OS может быть рассмотрена, это не является необходимостью. Открытый стандарт подключения даёт возможность Palm или Symbian решению, на пример, работать с Linux или Microsoft платформой. Мобильная операционная система не должны быть решающим фактором при покупке мобильного устройства. Другие факторы, такие как класс пользователей, являются более важными.
- Рассмотрите использование решений поставщика. Нужный партнёр может привнести изменение в успех мобильного решения. У компаний есть два выбора: они могут управлять развитием и реализацией сами, либо поручить это дело стороннему интегратору систем или торговому посреднику. Решение зависит от ресурсов и компетентности, необходимых так же, как бюджет.
- Подумайте о беспроводной сети передачи данных. Выбор беспроводной сети передачи данных будет влиять на охват, скорость передачи данных, пропускную способность сети, эксплуатационные расходы и надёжность. Существует ряд сетевых стандартов на выбор. Имейте в виду, что во многих мобильных приложениях наибольшие текущие затраты зачастую обеспечиваются охватом беспроводной сети данных. Эти затраты могут быть минимизированы, однако зависят от степени подключения, которая вам требуется.
- Планируйте поддержку на начальном этапе. Первые 60-90 дней после реализации мобильной системы требуйте серьёзного уровня поддержки, чтобы обеспечить систему, которая работает должным образом и используется, чтобы достичь максимальную выгоду. Важно определить, кто будет управлять этой поддержкой. Компании могут выбрать, кому передать данное дело, но это зависит от требующегося уровня поддержки.
- Имейте план обеспечения безопасности. Безопасность должна быть рассмотрена в ключевых точках соприкосновения, в развитии. Требуемый уровень безопасности зависит от характера деловых операций и чувствительности передаваемых данных. Существует множество доступных технологий безопасности – некоторые решения могут зашифровать и заблокировать данные на мобильном устройстве, другие могут обеспечить, чтобы данные были недоступными, когда они передаются беспроводным образом.
- Сначала попробуйте, прежде чем делать крупные установки. Контролировать начальные шаги – это лучший способ обеспечить, чтобы мобильное или беспроводное решение было успешным, когда применяется в более широком масштабе. Множество пользователей должны протестировать различные мобильные устройства, в то время как IT-персонал сможет выявить проблемные области и соответственно устранить их.
По материалам inboundlogistics.com
Перевод: Анна Юшина, студент кафедры логистики МАДИ
Специально для отраслевого портала "Логистика"
