Крупная международная логистическая компания JTC (JointTransportationCompany) хочет сделать доступным для российских клиентов новый уровень логистического сервиса.
По мнению представителей JTC, российские клиенты не привыкли доверять логистическим компаниям и не могут позволить себе не задумываться о тонкостях процесса, происходящего при перевозке их грузов.
Для того чтобы изменить данную ситуацию, необходимо сделать доступным западный уровень сервиса и в то же время поменять ментальность российских клиентов. Российские клиенты должны получить значительный положительный опыт работы по западным стандартам, для того чтобы поменять свое мнение о возможностях логистического бизнеса. Именно для этого одновременно в трех российских городах открываются представительства и логистические центры компании JTC, объявившей о начале своей работы в России с весны 2011 года.
Как сообщают в JTC , компания сделает все, для того чтобы уровень сервиса и услуг приятно удивил российских клиентов, при этом основная ставка будет делаться на партнерские отношения с крупными местными логистическими компаниям и на реализацию принципов работы с клиентами аналогичных действующим на западе. JTC создаст вместе с российскими компаниями первый глобальный логистический холдинг с собственной разветвленной сетью представительств и складских терминалов в России и за рубежом.
«Российские стандарты сервиса в логистическом бизнесе отличаются от западных, - прокомментировали в JTC, - однако постепенно эти различия будут стираться, а сам российский рынок интегрироваться в международное пространство. Открытие нашего представительства в России – одно из подтверждений этого факта. Благодаря ему не только наша компания сможет работать и предлагать свои услуги в России, но и российские компании получат возможность использовать наши ресурсы на западе, так как основной принцип, с которым мы приходим на этот рынок, это всестороннее партнерство с его участниками».
