Компания DPD в России обновила логистическое решение DPD EXPRESS. Клиентам на территории всей страны гарантируется быстрая и качественная доставка посылок точно в срок.
Обновленная услуга учитывает интересы клиентов, которым необходима срочная доставка высокого качества. Изменение операционной платформы позволило значительно сократить время доставки по услуге DPD EXPRESS. Сервис доступен во всех регионах России, даже удаленных от центральной части, благодаря авиатранспорту и собственной разветвленной сети наземной доставки DPD.
Доставка осуществляется по 5 тыс. направлений в крупные города страны – на следующий день после оформления заявки. Четко выдерживать сроки отправок позволяют специальные операционные и IT-решения. Соблюдение договоренности о времени дополнительно подкрепляются финансовыми гарантиями: в случае нарушения заявленных сроков доставки клиенту возвращается провозная плата.
Обновленный сервис актуален для срочной доставки посылок весом до 31,5 кг. Клиенты могут выбирать способ доставки от двери до двери курьером, либо привезти самостоятельно на ближайший терминал или в аэропорт. Для особо ценных товаров предлагаются дополнительные гарантии сохранности за счет страхования грузов.
Также у клиентов есть возможность заказать электронное или SMS-уведомление получателя о местонахождении отправки и сообщение для отправителя с подтверждением о доставке. Сообщение направляется на электронный адрес или на номер телефона, указанный при оформлении заказа на доставку. Кроме того, отправитель может выбрать определенный, удобный для него или его получателя, день доставки, а также сдать отправку или заказать доставку в выходные дни.
