ОАО "Аэрофлот" начало продажи билетов в Интернете по кредитным картам. Подобную услугу предоставляют также авиакомпании "Сибирь", "КрасЭйр", "Трансаэро" и др. Однако пассажирам всех российских авиаперевозчиков до сих пор приходится забирать бумажный бланк билета в офисах. Как пояснили в "Аэрофлоте", на этом настаивает российское законодательство.
Как рассказала Ирэна Йованович, директор по маркетингу компании OneGlobe (интернет-дистрибьютор авиакомпаний), пассажирам иностранных компаний, работающих в России, бумажный бланк билета не нужен. "Иностранные перевозчики регистрируются в России как представительства и избегают некоторых ограничений со стороны регулятора, в том числе и по этому вопросу, - пояснила она. - Продажи через Интернет позволяют перевозчикам экономить серьезные деньги, так как дистрибуция составляет до 15% от стоимости билета".
Во многих странах мира продажи только электронных билетов составляют до 50% от их общего числа. В России только сейчас в профильных ведомствах обсуждается такая возможность.