Уважаемые Господа!
Обращаюсь к Вам от имени и по поручению пассажиров, постоянно пользующихся автобусом маршрута N688. Мы хотели бы выразить
свое возмущение и довести до вашего сведения наше мнение о безобразном поведении контроллера Лопатина Александра Михайловича. Его представление о выполнении своих служебных обязанностей, на наш взгляд, совершенно не совпадает с предписанными инструкциями.
Хамство и рукоприкладство он считает своим долгом использовать в отношении женщин и пожилых людей, что совершенно не улучшает настроение людей, которые едут с утра на работу. Отдельно следует сказать о квитанциях, которые у него якобы всегда "закончились" и о суммах, которые он вымогает у пассажиров(явно превышающие установленные), угрожая выкинуть из автобуса.
Мы просим Вас разобраться в этой ситуации и принять надлежащие меры, поскольку и без того сильно перегруженный и не регулярно работающий общественный транспорт давно не вызывает положительных эмоций у пассажиров.
Заранее спасибо за внимание и еще раз просим Вас оградить нас от "работников" подобного рода.
Автор: Королькова Татьяна
