Компания UPS будет обеспечивать клиентов Philips Medical запасными частями в 50 странах мира по соглашению о сервисном обслуживании, которое предусматривает получение наиболее важных комплектующих медицинского оборудования в день заказа, и при необходимости возврат. На сегодня подобная услуга может быть оказана лишь на следующий рабочий день после обращения. Разработанная компанией UPS структура заменит региональную систему обслуживания, включавшую 12 поставщиков логистических услуг в 40 отделениях.
Выполняя международное соглашение по сервисному обслуживанию (SPL), компания UPS будет осуществлять хранение комплектующих и управление ассортиментом, выполнение заказа, международную и внутреннюю транспортировку, глобальный доступ к информации, а также проверку, переупаковку и маркировку.
