Авиакомпания "Авиакон Цитотранс" прошла проверку московской комиссии Федерального агентства воздушного транспорта Министерства транспорта РФ. По результатам работы комиссии авиакомпании были продлены сертификат на право обеспечения производственно-диспетчерской службой "Авиакон Цитотранс" международных и внутренних рейсов, в том числе других перевозчиков, а также сертификат соответствия деятельности по организации обеспечения полетов.
Производственно-диспетчерская служба получает диспетчерские и дипломатические разрешения для выполнения внутренних и международных рейсов, отслеживает движение самолета, обеспечивает связь центрального офиса авиакомпании с экипажем, занимается организацией обслуживания воздушного судна в аэропортах на международных и внутренних маршрутах. Диспетчерская служба подобного уровня есть в структуре всего лишь нескольких крупных авиакомпаний России.