Насколько резюме кандидата отражает его действительную пригодность к работе? Нет никаких сомнений, что кандидата с соответствующим дипломом или успевшего поработать у конкурента стоит как минимум пригласить на собеседование.
Но это вовсе не дает никакой гарантии, что он будет хорошо справляться со своей задачей.
Именно поэтому так важны рекомендации. Когда за кандидата лично ручается кто-нибудь из уже проявивших себя с хорошей стороны сотрудников, его привлекательность в профессиональном плане немедленно возрастает.
За последние несколько лет многие компании расширили эту практику и используют профили своих сотрудников в социальных сетях для поиска талантливых кадров. Однако в этом случае проблема сводится к тому, чтобы сократить поле поиска до кандидатов с определенным набором навыков, которые можно проверить заранее.
Мое внимание привлекло приложение UberDRIVE, недавно выпущенное компанией Uber. Это игра, в которой пользователю предлагается ощутить себя на месте водителя Uber-такси: подбирать и развозить виртуальных пассажиров на реальной карте города.
Изначально предполагалось, что игра поможет водителям получше узнать город, в котором они работают (что само по себе уже неплохой пример HR-геймификации в дейстивии). Однако компания использует приложение еще и для того, чтобы подбирать новых водителей. Uber планирует рассылать игрокам с наивысшим рейтингом предложения попробовать себя уже в реальных условиях.
Весьма хитрый подход к рекрутингу, не правда ли? Сработает ли это? Это нам еще предстоит узнать.
Как бы то ни было, это яркое подтверждение того факта, что с распространением смартфонов практически у каждого в кармане оказалось устройство, пригодное для рекрутинговых целей. Кроме того, UberDRIVE может подтвердить возможность применения игр для раскрытия неосознанных способностей.
Конечно, маловероятно, что люди будут выстраиваться в очередь перед офисом Uber просто потому, что им понравилось играть роль виртуального водителя. Если бы это так, я бы зарабатывал себе на жизнь строительством средневековых империй или стал бы профессиональным метальщиком птиц. Однако было бы странно совсем не принимать в расчет этот способ в качестве возможности сконцентрировать поиск новых кадров на людей с нужными умениями, одновременно охватывая максимально широкую аудиторию.
Привлечение пассивных кандидатов — одна из главных проблем для HR сегодня. Хорошие работники очень высоко ценятся их текущими работодателями. Такие сотрудники обычно чувствуют себя в безопасности и полностью удовлетворены своей текущей работой, так что их активность в LinkedIn и на рекрутинговых сайтах чаще всего очень низка. Даже обращение к таким людям напрямую или через социальные сети в большинстве случаев не приносит никаких результатов.
Будь то геймификация или что-нибудь совсем новое, но поиск способов привлечения способных работников — абсолютный приоритет для всех HR-отделов сегодня. С каждым днем становится все труднее найти профессионалов с нужными навыками, готовых поменять работу. Все больше компаний стараются провести технологический прорыв, а для этого требуются талантливые люди, способные поддержать компанию на пути к вершине.
Вполне возможно, что именно те компании, которые смогут занять лидирующие позиции в этой области, совершат прорыв и в своей индустрии. UberDRIVE пока что остается первым и единственным веселым инструментом для обучения водителей, но это приложение реализует некоторые идеи, требующие серьезного рассмотрения.
Автор: Оскар Лаусэггер (Oscar Lausegger), Директор по стратегии развития HCM-решений Oracle
