Исследование Oracle и MIT Technology Review показало улучшение взаимодействия IT-, HR- и финансовых специалистов и изменение их ролей внутри компании при переходе в облако.
Oracle и MIT Technology Review опубликовали новое исследование, в котором подчеркивается важность взаимодействия финансовых и HR подразделений в рамках единой облачной платформы. Имея целью помочь компаниям добиться успеха на высококонкурентном цифровом рынке, исследование «Финансы и HR: новое мощное облачное партнерство» (Finance and HR: The Cloud’s New Power Partnership) показывает, как получение целостного представления о состоянии финансов и кадров, ставшее возможным благодаря облачным технологиям, позволяет организациям успешнее справляться с рабочими задачами в постоянно меняющихся условиях.
Изучение результатов опроса 700 топ-менеджеров и менеджеров финансовых, HR и IT-подразделений в разных регионах мира показало, что совместно используемая облачная система управления финансами и персоналом является критически важным компонентом успеха цифровой трансформации. Среди преимуществ интеграции систем планирования ресурсов (ERP) и управления человеческим капиталом (HCM) – упрощение процесса отслеживания и прогнозирования расходов на персонал при составлении бюджетов. Интегрированные облачные системы HCM и ERP повышают эффективность координации усилий различных подразделений, причем 37% респондентов отмечают, что пользуются облаком для совершенствования методов совместного использования данных.
Кроме того, в отчете ключевым фактором успеха внедрения облачной системы назван человеческий, причем именно способность адаптации сотрудников к изменениям названа критически важной. Среди компаний, в которых облачные системы развернуты полностью, почти половина (46%) отметили у себя серьезное улучшение способности перестраивать или менять размер бизнеса. То же отмечают и 47% опрошенных руководителей.
Налицо и существенные выгоды в плане производительности. Почти треть респондентов (31%) утверждают, что в результате перехода на облако тратят меньше времени на ручную работу в своем подразделении, а также отмечают, что автоматизация процессов высвободила время для работы над более масштабными, стратегически приоритетными задачами.
«Поскольку финансовые и HR-департаменты все больше влияют на стратегическую организационную трансформацию, рентабельность инвестиций обеспечивается не только финансовой экономией, но и новым взглядом на бизнес, который облако открывает для них. Именно люди определяют успех любой компании, и именно поэтому руководители финансовых и HR-подразделений играют ведущую роль в запуске цифровой трансформации, – отметила Нина Путинцева, руководитель департамента предпроектного консалтинга по бизнес-приложениям Oracle в СНГ. – Кроме того, повышение эффективности взаимодействия подразделений позволяет компаниям подготовиться к грядущим переменам и обозначить направления перехода всех остальных функций в облако».
Исследование также указывает на постепенное стирание границ между функциями и индивидуальными ролями по мере того, как облако все теснее связывает работу бэк-офисных систем:
- Повышение эффективности взаимодействия: 46% специалистов в области финансов и HR считают, что полное развертывание облака существенно улучшило качество сотрудничества между подразделениями, а почти половина специалистов ожидают значительного улучшения в течение ближайших двух лет.
- Аналолично мнение ИТ: 52% опрошенных руководителей отметили, что после перехода в облако улучшение взаимоотношений между ИТ, HR и финансовыми подразделениями превысило ожидания.
- Смешение функций: Благодаря новым ролям специалистов по HR и финансам, которые требуют от них более активной работы с данными и облаком, 43% компаний планируют привлечь в эти подразделения ИТ-специалистов, чтобы помочь сотрудникам использовать преимущества новых технологий.
- Новые навыки: В числе навыков, которые респонденты хотели бы усовершенствовать:
- Умение правильно организовать рабочее время – 40% признались, что в настоящее время это является для них проблемой
- Активное обучение
- Решение проблем, математическое мышление и аналитические навыки
- При этом меняется и функция ИТ: 56% опрошенных топ-менеджеров отметили, что после перехода в облако эти подразделения стали работать заметно лучше в плане внедрения инноваций.
Нина Путинцева далее пояснила: «По мере прохождения организации через технологические изменения крайне важно, чтобы руководители предоставили сотрудникам возможность развивать личные деловые качества. Многие компании это осознают; приятно видеть, что 42% из них планируют предоставить своим специалистам возможность обучаться навыкам управления, что позволит им вырваться за пределы традиционных для них бэк-офисных ролей. Опыт, полученный в ходе миграции финансовых и HR-подразделений в облако, будет, в конечном итоге, распространен на всю организацию, потому что именно они – все вместе – определяют формат следующего технологического прорыва».
