На прошедшем 5 июня в Москве форуме «Samsung Enterprise Forum: Интеллектуальные решения для организаций», партнёры и клиенты B2B подразделения Samsung Electronics подвели итоги первого года присутствия компании на корпоративном рынке. Одной из самых насыщенных стала сессия, посвященная решениям для коммерческого сектора. В ней приняли участие:
• Генеральный директор Inventive Retail Group Тихон Смыков
• Директор по продажам и маркетингу ГК «Мегаполис» Лев Григорьев
• Директор по информационным технологиям ГК «Мегаполис» Владимир Муравьев
• Area Service Manager компании British American Tobacco Петр Васильев
• Заместитель директора по маркетингу группы компаний «Детский мир» Лариса Богатыренко
• ИТ Директор Группы компаний «Люксор» Алексей Левин
• CIO компании L’Oreal Юрий Гомон
• Коммерческий директор Element Store Копадзе Константин
• Генеральный директор Smart Service Евгений Рыбьяков
«Коммерческий сектор традиционно является очень динамичным, активно применяя новые технологии в своем бизнесе. Главными мировыми трендами последних лет в таких областях как ритейл, логистика, ресторанный бизнес, FMCG, стали решения digital signage и решения по мобильности. И в 2013-2014 годах Samsung осуществил значительный прорыв в этих областях. Наш успех продиктован технологическим лидерством компании, сильной командой специалистов, а также наличием развитой партнерской сети», - заявила Ирина Ратина, Директор департамента Комерческий сектор компании Samsung.
Одним из крупнейших проектов, реализованных при участии Samsung, стало решение для мобильных сотрудников ГК «Мегаполис» - ведущего дистрибьютора товаров повседневного спроса. Масштабы компании требуют внедрения современных информационных систем, позволяющих оперативно управлять дистрибуцией большого ассортимента продукции. В том числе информационных систем, использующих современные мобильные приложения. Компания осуществляет свою деятельность на всей территории Российской Федерации посредством более 250 в России и более 40 в Украине. Количество торговых точек, с которыми напрямую работает ГК «Мегаполис» составляет более 150 000 в России и более 50 000 в Украине.
Группа компаний «Мегаполис» используя преимущества аппаратной платформы мобильных устройств Samsung, создала мобильное решение, позволяющее оптимизировать работу мерчендайзеров и торговых агентов, сделав работу в on-line вне офиса максимально эффективной, повысив скорость получения и обработки заказов.
В качетсве программной платформы для интеграции с мобильными устройствами Samsung Компания использует платформу SAP.
«Samsung в последние годы оказался на вершине успеха с точки зрения предоставляемых бизнес-устройств. Мы используем Samsung по ряду причин. Во-первых, планшеты Samsung лучше всего интегрируются с платформой SAP. Все остальные устройства управляются значительно хуже, они управляются на уровне «Включить/выключить». Во-вторых, важнейшим аспектом при развертывании такой системы является доступность сервиса, здесь преимущества Samsung также очевидны. Ну и в-третьих, Samsung приблизил цены на свои продукты к допустимым для крупного бизнеса значениям. Мы можем себе позволить приобрести планшеты для многих тысяч наших торговых агентов. Поверьте, мне есть с кем сравнивать, когда мы говорим о других вендорах, Samsung выигрывает», - рассказал Директор по информационным технологиям ГК «Мегаполис» Владимир Муравьев.
Еще одно современное направление в коммерческом секторе – digital signage. О роли системы digital signage для сети кинотеатров рассказал эксперт медиа и ресторанного бизнеса, Алексей Левин, ИТ директор Группы компаний «Люксор». По мнению эксперта, замена устаревших лайтбоксов на современные панели позволяет сделать фойе кинотеатров более интерактивным и современным, оперативно обновлять расписание сеансов на экранах и управлять рекламным контентом.
В рамках обсуждения проектов на основе digital signage, Технический директор Interactive Group Василий Турчин отметил особую роль решений Samsung: «Еще несколько лет назад интеграция digital signage решений представляла из себя многоуровневую коммуникацию с ведущими поставщиками на рынке it-технологий, что требовало значительных временных затрат на реализацию проектов. Сегодня, благодаря Samsung, мы осуществляем закупки аппаратных и программных решений в одном месте. Особую роль также для нас играет и сервисное обслуживание, которое в Самсунг организовано безупречно. Мониторинг рынка показывает, что на данный момент - это оптимальный для нас вариант и мы отказались от многих других компаний, с которыми работали раньше».
ИТ директор Группы компаний «Люксор» Алексей Левин, отметил компактность решений Samsung, простоту их монтажа, эксплуатации, а также возможность масштабирования в зависимости от потребностей. «Компании Samsung хочется сказать отдельное спасибо за компактность продукта. Есть замечательная линейка мониторов, которые в себе представляют уже встроенный персональный компьютер, предустановленное ПО. По сути для внедрения небольшого проекта нам достаточно просто с помощью таких устройств организовать локальную сеть. Оборудование Samsung также отличается простотой эксплуатации, что позволяет оперативно внедрять решения компании не затрачивая больших ресурсов на обучение персонала. Самыми дорогими в нашем проекте являются медианосители. Это объективная данность. Однако, хотелось бы отметить, что за последние три года Samsung примерно в два раза снизил стоимость на подобное оборудование».
Итоги форума подвел директор по продажам в корпоративном сегменте российского подразделения Samsung Electronics.Андрей Тихонов. «Реализация ряда крупных российских проектов показала востребованность и актуальность решений. Возрастающая конкуренция и сложность экономической обстановки заставляет компании различных секторов экономики пересматривать устоявшиеся методы по созданию IT-инфраструктуры и искать новые подходы к ее построению. На форуме мы озвучили основные вопросы, как в разрезе основных вертикалей-сегментов рынка, так и в разрезе используемых технологий».
Samsung Electronics Co., Ltd. является ведущим мировым поставщиком потребительской электроники и ключевых компонентов для ее производства. Уделяя большое внимание исследованиям и инновациям, мы меняем мир телевизоров, смартфонов, персональных компьютеров, принтеров, камер, бытовых приборов, медицинских устройств, полупроводников и светодиодных решений. В 80 странах у нас работают 286 000 человек, а годовой объем продаж компании превышает $216,7 млрд Наша цель – открывать новые возможности для людей во всех уголках планеты.
