С начала 2025 года Х5 Group стала первым ритейлером в России, получившим доступ к интеграции с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это позволило перевести ключевой участок HR-функции — оформление сотрудников — в полностью цифровой формат, без бумажных анкет и ручного ввода данных.
Результат — ускорение найма в шесть раз и первый шаг к электронному трудоустройству в торговых сетях.
Как это работает: от бумажной анкеты к цифровому профилю
Ранее процесс оформления занимал несколько дней: кандидат приходил в магазин, приносил документы, а менеджер вручную вносил данные в HR-систему.
Теперь внедрена следующая схема:
-
Кандидат получает ссылку на онлайн-анкету;
-
Данные (ФИО, паспорт, СНИЛС) автоматически подгружаются из Госуслуг, при согласии соискателя;
-
Подключение реализовано через защищённый канал;
-
Бумажные документы больше не требуются;
-
Информация сразу поступает в систему «Х5 Ключ» и HR-платформу компании.
Разработанная за два месяца система «ЕСИА Коннект» уже прошла пилотное внедрение и завершит обкатку во II квартале 2025 года.
Почему это важно: скорость найма как конкурентное преимущество
Массовый и оперативный найм — один из ключевых вызовов для ритейла с широкой географией. Особенно это критично для магазинов формата «у дома», где текучесть кадров высокая, а вакансии продавцов, пекарей и администраторов необходимо закрывать быстро.
По словам Лилии Дерябиной, директора по трансформации и работе с персоналом Х5 Group, это решение «упрощает и ускоряет выход сотрудника на смену, снижает ошибки и увеличивает прозрачность».
Цифровизация HR в ритейле: прецедент на уровне отрасли
До последнего времени доступ к ЕСИА был ограничен государственными структурами, банками и операторами связи. Вхождение ритейла в этот контур — стратегический прецедент. Это:
-
сокращает время выхода сотрудника на работу с нескольких дней до суток;
-
снижает административные затраты на трудоустройство;
-
задаёт новый стандарт автоматизации HR-процессов в массовом сегменте.
Что дальше: масштабирование и выход за рамки торговых точек
После завершения пилота Х5 планирует распространить интеграцию на другие бизнес-юниты. Также компания заявила о намерении участвовать в госэксперименте по расширению доступа к ЕСИА для коммерческих организаций.
Если масштабирование будет успешным, ритейлер сможет выстроить сквозной цифровой путь сотрудника — от первой заявки до выхода на смену без участия HR-специалиста в рутинных действиях.
