Сеть клиник «Будь Здоров» начала внедрение ИИ-помощника, встроенного в медицинскую информационную систему врача. Решение должно сократить время на поиск справочной информации и снизить нагрузку на врача в рутинных задачах — от проверки совместимости препаратов до подготовки стандартных формулировок в документации.
Как работает ИИ-помощник и где он встроен
ИИ-инструмент интегрирован непосредственно в медицинскую информационную систему, с которой врач работает во время приёма. В интерфейсе это выглядит как чат: доктор формулирует запрос и получает структурированный ответ, не переключаясь между внешними окнами и поисковыми системами.
Разработчики указывают, что решение реализовано как мультиагентная система на базе нейросетевой модели GigaChat; в разработке участвовали Институт AIRI и СберМедИИ.
Что именно ускоряет ИИ и за счёт чего
Практическая ценность инструмента — в экономии времени на поиске и обработке медицинской информации в момент консультации. Если врачу нужно уточнить схему лечения или проверить лекарственную совместимость, достаточно отправить запрос: ответ формируется за 1–2 минуты, тогда как ранее на поиск уходило на 10–15 минут больше.
ИИ-помощник ищет данные по проверенным базам и возвращает их в «сжатом» виде — как справку, ориентированную на быстрый просмотр. В перечне сценариев, которые описывает компания, — дифференциальная диагностика, предложения по программе лечения и справка по лекарственным средствам на основе введённых врачом данных.
Зачем это клинике: меньше «админки», больше клинического времени
С точки зрения организации приёма ключевой эффект — снижение «переключаемости» врача и уменьшение доли времени, уходящего на вспомогательные операции. Председатель Московского банка Сбербанка Герман Барг подчёркивает, что встраивание ИИ в рабочую систему призвано разгрузить врача от ручного поиска и помочь оперативно получать доступ к клиническим рекомендациям и стандартам: «Врач больше не покидает удобную рабочую среду и не переключается между окнами».
Позиция разработчиков сформулирована как «усиление врача», а не замещение: «Искусственный интеллект не заменит врача, но он способен взять на себя часть рутинных процессов», — говорит директор центра индустрии здравоохранения Сбербанка Сергей Жданов.
Пилот и масштабирование: Москва и регионы
Пилотный запуск стартовал в сентябре в московских клиниках сети; сейчас решение внедряется в Москве и регионах, включая клиники, работающие по франшизе.
Генеральный директор сети «Будь Здоров» Родион Ступин отмечает, что инструмент помогает ускорять доступ к справочным материалам и стандартным формулировкам, а также снижает риск получения недостоверных данных за счёт отказа от внешнего поиска.
В дальнейшем планируется расширение функциональности и формирование персонализированных подборок информации под специализацию врача.
Вывод
Интеграция ИИ-помощника в медицинскую информационную систему отражает общий сдвиг в здравоохранении: автоматизируются не «витринные» задачи, а повседневная рутина, которая съедает время приёма. Если заявленная экономия в 10–15 минут на поиске действительно превращается в 1–2 минуты без потери качества справки, клиника получает прямой операционный эффект: более стабильные процессы на приёме и больше времени врача на коммуникацию и клинические решения.
