Компания «Руми», российский разработчик платформы интеллектуального управления и автоматизации процессов (RPA) ROOMY bots, представляет новую версию ROOMY Process Finder – решение, которое находит и анализирует рутинные задачи сотрудников компании для последующей автоматизации.
В новой версии платформы представлена функциональность искусственного интеллекта.
Алгоритмы нейронных сетей выявляют паттерны, влияющие на автоматическое принятие решения системы о том, рутинный это процесс или нет. Цифровые агенты собирают и анализируют информацию о выполняемых человеком действиях на рабочих местах, а затем визуализируют результаты анализа о наиболее проблемных процессах и возможностях их роботизации.
В отличие от традиционной аналитики процессов, при которой требуется дорогостоящая и долгая работа консультантов, Process Finder позволяет исключить ряд шагов, связанных с ручным сбором и структуризацией массива данных. Благодаря этому существенно сокращаются сроки поиска и определения неэффективных задач, а также затраты на команду аналитиков. Так, вместо проведения собеседований и сбора информации аналитиками в течение трех месяцев и более, система в течение одного месяца записывает эталонное исполнение каждого шага выполнения задачи и предоставляет визуализацию данных – сколько людей и в каком объеме работают с определенными задачами, на каких участках работы сотрудники выполняют рутинные задачи и многое другое. На основе этих данных легко определить, сколько средств компания тратит на каждую конкретную задачу и имеет ли смысл их автоматизировать. Наряду с этим, система предлагает сценарий роботизации для выбранного участка работы и финансовую оценку его потенциальной автоматизации.
«Поиск рутинных задач для дальнейшей автоматизации – один из важнейших шагов на пути к успешной цифровизации организации. И сегодня, когда российские компании нацелены на максимальное повышение производительности труда при оптимизации ресурсов, критически важными становятся такие показатели, как сроки, качество и стоимость аналитики для выявления проблемных участков в компаниях. Система Process Finder в синергии с другими инструментами, входящими в состав платформы ROOMY bots, дают компаниям возможность реализации всех этапов автоматизации – от быстрого и эффективного определения узких мест в бизнес-процессах и получения дальнейшей дорожной карты до полной автоматизации рутинных процессов», – отметила Светлана Архипкина, генеральный директор ООО «Руми».
