CRM-системы будут автоматически получать из телефонии MANGO OFFICE данные речевой аналитики и дополнять ими информацию о клиентах и сделках. Так, у маркетологов и руководителей продаж появятся совершенно новые возможности для оценки потребительского поведения, спроса, качества рекламных активностей, конкурентного окружения и множества других факторов, влияющих на выручку, считают в «Манго Телеком».

Открылась регистрация на выставку «Собственная Торговая Марка – IPLS» – ежегодное мероприятие индустрии собственных торговых марок, которое помогает владельцам частных марок и производителям провести личные переговоры, обсудить партнерство, увидеть новинки и бестселлеры, получить самую актуальную экспертизу от лидеров рынка.

Московское предприятие Группы Smurfit Kappa АО «Смерфит Каппа Москва СОЮЗ» получило от Московского Фонда поддержки промышленности и предпринимательства заем в размере 120 млн рублей на модернизацию оборудования и увеличение объемов производства экологичной упаковки.

Поставщики «Магнита», работающие с ритейлером на условиях отсрочки платежа, получили доступ к быстрому финансированию от крупных банков и факторинговых компаний, которые подключились к независимой блокчейн-платформе Factorin. Срок от подачи поставщиком заявки до получения денег на счет сократился с двух недель до одного дня.

Транспортная группа FESCO («Группа») сообщает о том, что ПАО «ДВМП» (головная компания Группы) закрыло сделку по покупке у ОАО «РЖД» 25% плюс 1 акция АО «Русская тройка» («Компания»), став единственным акционером Компании.

21 января 2020 года регистратор оформил переход права собственности на акции.
ПАО «ДВМП» 20 декабря 2019 года выиграло аукцион по продаже акций Компании, принадлежавших ОАО «РЖД». Стоимость сделки составила 622 млн рублей. До сделки Группа уже владела 75% минус 1 акция «Русской тройки».

8-12 июня 2020 года в Москве в шестой раз пройдет масштабное событие — Международный форум бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла». Организаторами являются Министерство промышленности и торговли РФ и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла.

В цифрах

Первая грузовая компания (ПГК) в 2019 году перевезла 182 тыс. тонн строительных грузов в крытых вагонах и на универсальных платформах по Восточно-Сибирской железной дороге, что на 12% выше показателя 2018 года. Грузооборот в этом сегменте вырос на 12%, до 377 млн т-км.

В рамках реализации проекта Multi-Sourcing Почта России повысила эффективность расходов при обслуживании вычислительной, офисной и контрольно-кассовой техники на 36% или 1,04 млрд рублей в денежном выражении.

Третий по счету региональный контакт-центр (КЦ) транспортной компании заработал сегодня в Хабаровске.

«Мы решили развивать централизованные контакт-центры, которые доказали свою эффективность. Исходя из опыта первых таких КЦ в Барнауле и Рязани, мы рассчитываем на сокращение времени ожидания ответа в очереди до 20 секунд в среднем и, как следствие, на снижение числа «потерянных» звонков, - отметила руководитель управления контактными центрами ООО «Байкал-Сервис ТК» Татьяна Андреева.

В ТРЦ «Ривьера», одном из крупнейших торгово-развлекательных центров Москвы, в январе открываются три новых арендатора: Grill House, Beauty Bar и «Мармеладный мир». Заполняемость комплекса на сегодняшний день составляет 93,5%.