Concept Group: результаты первого года работы технической поддержки Columbus
Компания Concept Group использует сервис Columbus Care для решения задач развития функциональных возможностей системы управления складом и круглосуточной поддержки пользователей.
Concept Group занимает ведущие позиции на российском рынке женской и детской одежды. В настоящее время это более 2 300 сотрудников, развитая франчайзинговая сеть, крупный распределительный центр и свыше 9 миллионов проданных товаров ежегодно. В структуру компании входят оптовый канал продаж, около 300 офлайн-магазинов и три интернет-магазина.