«Добрый сервис» в магазинах «ДИКСИ»
Развивая принцип добрососедства, сеть магазинов «ДИКСИ» делает акцент на стандарты обслуживания покупателей. В 2015 году на основе действующего в компании перечня регламентов была сформирована программа «Добрый сервис».
Стандарты клиентского сервиса в «ДИКСИ» охватывают все сферы работы сотрудников - от внешнего вида до коммуникации с покупателями, получения обратной связи.
