Клиентские карточки -важный инструмент для удерживания клиентов. Таков результат проекта "eDiscovery", проведенное Высшей Школой Пфорцхайма, Германия.

В рамках проекта группа студентов по заказу немецких предприятий исследовала новинки и тенденции в области управления отношениями с клиентами в США.

Целью исследования было установление новых импульсов для управления отношениями с клиентами в среде американских торговых предприятий. Для этого подробно изучили деятельность торгового дома Nordstrom и сети галантерей Rite Aid.

Двойной взгляд сверху

Если вы что-нибудь разбили в магазине, платить не обязаны

"Бди!" - этот призыв Козьмы Пруткова ни в коем случае не должны забывать те, кто отправляется за покупками. "МК" собрал воедино самые распространенные способы обмана в магазинах.

ВМЕСТО НЕТТО БУДЕТ БРУТТО. Это, пожалуй, самый незаметный и самый простой способ раскрутить покупателя на пару-тройку лишних рублей. Нужно только взвесить салат вместе с лотком, не сбросив вес тары. Впрочем, иногда товар так упаковывают централизованно и на ценнике проставляют стоимость веса брутто, а не нетто.

С 1 декабря в отделениях почтовой связи Приморья появится праздничная услуга "Почта Деда Мороза". Теперь все желающие жители Приморья могут получить именное новогоднее поздравление от Деда Мороза для себя, своих родных и близких, сообщила начальник отдела по связям с общественностью УФПС Приморского края Светлана ДМИТРИЧЕНКО.

На конференции пользователей продуктов Progress в центре внимания была реализация сервис-ориентированных архитектур

"Открытые системы"

Очередная ежегодная конференция пользователей Progress Software была проведена компанией Progress Technologies, ставшей в начале нынешнего года единственным российским дистрибьютором американского производителя программных продуктов. Генеральный директор российской компании Юрий Гусев отметил, что в этом году организаторы постарались сделать мероприятие максимально насыщенным технически.

FSP Group: приобретая блок питания, обратите внимание на его вес

Computerworld Россия

Управляющий директор московского торгового представительства компании Fortron Source (Europa) Бренда Су указывает на участившиеся случаи подделок источников питания, производителем которых является FSP Group.

Teradata предлагает бизнес-собществу активные хранилища, способные обрабатывать данные в режиме, близком к реальному времени

"Открытые системы"

Интеграция мобильной и фиксированной связи обеспечивает корпоративным структурам расширенные коммуникационные возможности

Компания HID Corporation представила устройство для бесконтактного считывания кодов доступа с карт, меток и брелоков МХ 5375.

НЕДАВНО ОБРАЗОВАННАЯ КОРПОРАЦИЯ Reva Systems (Челмсфорд, шт. Массачусетс) представила свою разработку под названием Tag Acquisition Processor. Этот процессор обнаружения датчиков, созданный на базе стандартов и предназначенный для монтажа в стойках, служит для управления сканерами RFID (Radio-Frequency Identification - радиочастотная идентификация) в масштабе всего предприятия.