Почему FMCG-ритейлер выходит на маркетплейс, какие задачи логистики при этом решает и как меняются цепочки поставок — на примере нового проекта ВкусВилл и Яндекс Маркета.
Проблема: как расширить географию без затрат на собственную логистику
Сеть ВкусВилл известна прежде всего как ритейлер fresh и FMCG-продуктов с собственной розничной инфраструктурой и онлайн-доставкой в крупных городах.
Но за пределами городов с присутствием магазинов компания испытывала ограничения:
-
невозможность доставки в регионы без собственных логистических мощностей;
-
высокий порог затрат на создание собственной last mile сети;
-
отсутствие оперативного контроля за качеством доставки на длинных плечах.
Решение: интеграция с логистической инфраструктурой маркетплейса
В 2025 году ВкусВилл начал сотрудничество с Яндекс Маркетом, запустив продажу товаров на платформе.
На первом этапе в ассортименте:
-
товары для ухода за кожей и волосами,
-
личная гигиена,
-
бытовая химия,
-
товары для дома.
Проект решает сразу несколько логистических задач:
- Использование складов маркетплейса — продукция ВкусВилл отгружается на фулфилмент-центры Яндекс Маркета.
- Доставка последней мили — на стороне Яндекса: курьерская доставка, ПВЗ, постаматы, доставка по клику.
- Фулфилмент, комплектация заказов, возвраты — полностью в зоне ответственности Яндекс Маркета.
Как работает логистика проекта
1. Поставка на склады Яндекс Маркета
ВкусВилл формирует централизованные партии товара, которые поступают на распределительные центры (РЦ) Яндекса.
2. Хранение и учёт товара
На РЦ товары проходят приёмку, учёт в WMS-системе маркетплейса.
3. Комплектация и доставка
При заказе через Яндекс Маркет система сама формирует заказы, организует сборку и доставку.
Форматы доставки:
-
курьером на адрес,
-
самовывоз из ПВЗ,
-
постамат,
-
доставка по клику (экспресс).
4. Управление возвратами
В случае возврата товар обрабатывается по стандартной схеме Яндекс Маркета — с последующей отчётностью для поставщика.
Эффекты для бизнеса ВкусВилл
-
Расширение географии — возможность продавать товары по всей России, в регионах без магазинов.
-
Оптимизация затрат на логистику — использование готовой инфраструктуры партнёра вместо строительства собственной.
-
Сокращение time-to-market — быстрое подключение ассортимента.
-
Фокус на качестве продукта — вся операционная логистика на стороне маркетплейса.
Важные аспекты для рынка FMCG и e-commerce
Эксперты отмечают: интеграция FMCG-ритейлеров с маркетплейсами сегодня становится важным трендом.
Для ритейлеров это:
-
способ быстро масштабировать продажи;
-
способ оптимизировать логистику последней мили;
-
возможность опробовать новые гибридные модели доставки FMCG.
Кейс ВкусВилл показывает, как ритейлер FMCG может использовать инфраструктуру маркетплейса для решения задач логистики и расширения бизнеса.
Модель полностью отвечает вызовам рынка:
- гибкость поставок,
- быстрый выход в регионы,
- контроль за качеством последней мили.
Именно такие гибридные логистические модели — один из главных векторов развития e-commerce FMCG в 2025–2026 гг.
