Российские маркетплейсы превращаются в полноценные финтех-экосистемы. В 2024 году их банки выдали 57 млн электронных карт и кошельков — это в 2,3 раза больше, чем годом ранее, пишет Forbes. Сервисы финансовых услуг становятся важнейшим драйвером роста для e-commerce-платформ. Разбираем, как маркетплейсы выстраивают свою финансовую инфраструктуру и что это значит для рынка.
Финансовая экспансия маркетплейсов: рост за счёт интеграции
По данным Frank RG, в 2024 году совокупный выпуск карт и электронных кошельков в «экосистемных банках» маркетплейсов (Озон Банк, Яндекс Банк, Вайлдберриз Банк) достиг 57 млн штук.
Для сравнения: в 2023 году этот показатель составлял 24 млн. Прогноз на 2025 год ещё более амбициозен — 86 млн карт.
Такой рост стал возможен благодаря активной интеграции финтех-услуг непосредственно в интерфейсы маркетплейсов. Оформление карт и кошельков стало максимально простым для пользователей, что стимулирует рост транзакционной активности и укрепляет лояльность клиентов.
«Маркетплейсы с интегрированными банками растут быстрее традиционных финансовых игроков и формируют собственную нишу на рынке», — отмечают аналитики Frank RG.
Пока что речь идёт преимущественно об электронных кошельках: полноценные пластиковые карты маркетплейсы выпускают ограниченно. Однако, учитывая темпы роста, развитие и этого направления — вопрос времени.
Рынок карт в России: маркетплейсы берут свою долю
На фоне общего объёма рынка выпуск карт маркетплейс-банков выглядит особенно впечатляюще:
-
В 2024 году в России было 430 млн активных дебетовых карт.
-
Из них реально активными признаны 150 млн, по которым проводится от 5 до 30 транзакций в месяц.
Таким образом, банки маркетплейсов уже обеспечивают около 13% от общего числа активных карт, а доля продолжает расти.
Факты Frank RG:
Рост числа активных карт в экосистемных банках — +60% год к году.
Число выданных потребительских кредитов — +50%.
Рост остатков на счетах физлиц — +300% год к году.
Показатели кратно превышают среднерыночные темпы, что говорит о высоком уровне вовлечения аудитории маркетплейсов в собственные финансовые сервисы платформ.
Почему маркетплейсы развивают финтех
Главная причина успеха — глубокая интеграция финансовых инструментов в пользовательский путь покупателя. Банк внутри маркетплейса позволяет:
-
упростить процесс оплаты и возврата средств;
-
предложить персонализированные кредитные продукты и рассрочки;
-
удерживать клиента внутри экосистемы за счёт финансовой лояльности;
-
зарабатывать на комиссиях и кредитных доходах.
Дополнительно банки маркетплейсов активно продвигают программы кешбэка, выгодные условия на оплату товаров внутри платформы и простое подключение дополнительных сервисов (например, бонусных счетов, вкладов, P2P-переводов).
В результате формируется практически бесшовный пользовательский опыт, сравнимый с традиционными банковскими решениями, но встроенный в повседневные покупки.
«Половина активных пользователей маркетплейсов уже оформила собственные карты и кошельки. Ожидается, что в ближайшие 1–2 года этот показатель приблизится к 100%», — прогнозируют в Frank RG.
Что дальше: прогнозы на 2025 год
С учётом текущих темпов роста и прогноза Frank RG, в 2025 году маркетплейсы могут выпустить до 86 млн карт и электронных кошельков.
К этому времени:
-
маркетплейсы продолжат активно наращивать линейку финансовых услуг;
-
вероятен запуск полноценного банковского acquiring для продавцов на платформах;
-
можно ожидать рост доли физических пластиковых карт для усиления офлайн-сценариев.
Рост финтех-направления также поддерживают изменения в потребительском поведении:
-
онлайн-покупки всё чаще сопровождаются мгновенным кредитованием;
-
возрастает спрос на удобные инструменты управления финансами в рамках единой платформы;
-
пользователи ценят кросс-функциональность сервисов маркетплейсов.
