Официальный дистрибьютор Hitachi Construction Machinery в России — компания «Хит Машинери» — запустила программу расширенной гарантии на новые экскаваторы Hitachi. Предложение действует для техники, приобретённой до 31 марта 2026 года, и распространяется на модели эксплуатационной массой 7–38 тонн, доступные на складе компании.
Что меняется в гарантийных условиях
Согласно условиям акции, гарантийная схема разделена на два периода:
-
первый год — стандартная гарантия без ограничения по наработке;
-
с 13-го по 24-й месяц (или до 8 000 моточасов, что наступит раньше) — гарантия на ключевые компоненты.
Таким образом, компания фактически фиксирует расширенный контур ответственности на второй год эксплуатации — критичный период для клиентов, которые оценивают реальную стоимость владения машиной и стабильность работы на объекте.
Какие узлы покрывает гарантия на втором году
Во второй год гарантией охватываются основные компоненты гидравлики, ходовой части, поворотного механизма, а также ряд элементов двигателя и конструкции. В перечень, в частности, входят:
-
основной гидравлический насос;
-
главные гидрораспределители (за исключением случаев утечки масла);
-
гидромотор и редуктор поворота;
-
гидромоторы и редуктор хода;
-
гидроцилиндры (кроме случаев утечки масла);
-
системы двигателя: внутренние компоненты мотора, впускной и выпускной коллекторы, турбокомпрессор, водяной насос;
-
элементы конструкции: основная, ходовая и боковая рамы, стрела и рукоять — при условии, что техника не эксплуатируется с навесным оборудованием вроде гидромолота, вибропогружателя и т. п.
Гарантия начинает действовать с даты акта сборки экскаватора или ввода машины в эксплуатацию.
Логика предложения: ставка на предсказуемость затрат
В «Хит Машинери» связывают запуск расширенной гарантии с запросом рынка на управляемую стоимость владения и снижение рисков простоев. Коммерческий директор компании Михаил Брычков отмечает, что предложение должно подчеркнуть уверенность дистрибьютора в ресурсе техники и стать инструментом долгосрочного партнёрства с клиентами.
Для подрядчиков и владельцев парков такой формат обычно важен в двух сценариях: при высокой интенсивности эксплуатации (когда наработка быстро приближается к пороговым значениям) и при работе в регионах, где ключевым фактором становится доступность сервиса и запчастей.
Сервисная инфраструктура и доступность техники
Компания сообщает, что техника доступна в сети филиалов и сервисных центров по всем федеральным округам, а также возможна покупка в лизинг. Филиальная и сервисная сеть включает 33 центра, более 100 сервисных автомобилей заявлены для выездного обслуживания. Штат компании — 426 сотрудников.
Контекст рынка
Расширение гарантийных условий — один из наиболее «прагматичных» инструментов конкуренции на рынке дорожно-строительной техники: он напрямую влияет на экономику владения машиной и на риски выполнения контрактов. Для заказчиков, работающих в инфраструктурных проектах и добыче, решающее значение имеют не столько заявленные характеристики, сколько сочетание ресурса техники, сервисного покрытия и прозрачности гарантийных исключений.
