Группа М.Видео-Эльдорадо продолжает укреплять свои позиции в электронной коммерции и омниканальных продажах. Компания объявила о назначении Татьяны Андреевой на позицию Омниканального директора по продажам — стратегический шаг в рамках реализации новой трехлетней программы развития.
По данным компании, в задачи нового директора войдёт развитие e-commerce, интеграция всех каналов продаж, а также оптимизация работы розничной сети и цифровых платформ.
Фокус на омниканальную модель
По словам Феликса Либа, генерального директора М.Видео-Эльдорадо, компания делает ставку на бесшовный клиентский путь — синергию онлайн-каналов и розничной сети.
При этом одна из ключевых задач — сбалансированное развитие:
-
укрепление e-commerce (собственный маркетплейс, сайты, мобильные приложения),
-
поддержание и расширение сети из 1 200 магазинов,
-
интеграция B2B-продаж, контакт-центров и цифровых сервисов в единую экосистему.
Логистический аспект:
В рамках новой модели логистика играет ключевую роль: оптимизация цепочек поставок, интеграция центров распределения с онлайн-каналами и магазинами позволяет обеспечить быструю доставку, широкую доступность ассортимента и гибкие опции получения для клиента.
Опыт Татьяны Андреевой — драйвер изменений
Назначение Татьяны Андреевой обусловлено её богатым опытом в управлении цифровыми продажами, логистикой и коммерческими операциями в ведущих компаниях ритейла и e-commerce.
Карьерные вехи:
- Lamoda: заместитель генерального директора, развитие маркетплейса (3P), рост EBITDA, увеличение числа селлеров, улучшение маржинальности, международные проекты.
- Ozon: запуск собственных брендов, развитие fashion-категорий, оптимизация dead stock, внедрение схемы параллельного импорта.
- Фортуна: управление закупками, логистикой и зарубежными офисами.
- Modis, Cotton Way, Детский мир: создание эффективных закупочных и логистических процессов.
Почему это важно для рынка e-commerce и логистики
В условиях ускоряющейся цифровизации и развития маркетплейсов именно способность гибко выстраивать цепочки поставок и обеспечивать качественный клиентский опыт становится конкурентным преимуществом.
Интеграция онлайн и оффлайн каналов требует:
-
быстрой адаптации логистики,
-
эффективного управления складскими мощностями,
-
оптимизации «последней мили»,
-
устойчивых моделей обратной логистики.
М.Видео-Эльдорадо демонстрирует, что омниканальность — это не только маркетинговая стратегия, но и логистическая задача, требующая сквозной координации всех бизнес-процессов.
Вектор развития
В ближайшие годы компания будет:
- активно развивать собственные e-commerce каналы,
- усиливать работу с маркетплейсами,
- оптимизировать логистическую инфраструктуру,
- внедрять технологии управления ассортиментом,
- масштабировать программы доставки и самовывоза.
Под руководством Татьяны Андреевой эта стратегия получит новый импульс, что может заметно изменить ландшафт российского e-commerce и логистики в ритейле техники и электроники.
