Теперь филиал принимает клиентов с 8 утра до 8 вечера, продлив таким образом возможность сдать и забрать грузы еще на три часа.
Воронежский филиал ТК «Байкал Сервис» перешел на новый график обслуживания: в рабочие дни грузы можно сдать и получить с 8:00 до 20:00. Изменение расписания продиктовано пожеланиями клиентов. Теперь они могут спокойно приехать на терминал до начала своего трудового дня или по его окончании, не разрывая рабочий день.
Андрей Денисов, директор филиала, так объяснил принятое решение: «Максимальная клиентоориентированность — ключевой принцип нашей работы. Поэтому мы уделяем большое внимание повышению качества и доступности предоставляемых услуг. И растущее количество «вечерних» грузоотправителей и получателей доказывает, что мы на верном пути».
Представительству ТК «Байкал Сервис» в Воронеже в этом году исполнилось 14 лет. За это время площадь терминала увеличилась в 13 раз, объем грузооборота — более чем в 200 раз.
