Как можно судить из опыта прошлых лет, грузоотправители часто страдают из-за дефицита мощностей. Но если у вас есть хороший фрахтовый брокер, то вам и море по колено. Многие грузоотправители обращаются к брокерам тогда, когда спрос на грузовые перевозки значительно выше емкости перевозчика. С помощью брокера грузоотправители могут увеличить объем перевозок, не сталкиваясь с проблемой привлечения новых перевозчиков.
По словам Чипа Смита, президента и главного исполнительного директора Twin Modal, качественный брокер - чуть ли не самый важный компонент в нашем арсенале поставщиков грузоперевозок. Здесь представлены 10 советов, которые помогут вам выбрать правильного фрахтового брокера, исходя из ваших потребностей.
- Убедитесь, что у брокера есть лицензия. Федеральный закон предполагает, что любая транспортная организация, занимающаяся перевозками, должна иметь соответствующую лицензию, выданную Федеральной администрацией по автотранспортной безопасности. Будьте осторожны с перевозчиками, осуществляющими брокерскую деятельность без соответствующей лицензии. Перед тем как выбрать брокера, убедитесь, что у него есть соответствующая лицензия и полномочия.
- Попробуйте смешанные перевозки. Большинство брокеров обеспечивают перевозки за счет автотранспорта. Некоторые из них также предлагают дополнительные услуги, такие как мультимодальные железнодорожные и авиаперевозки, складирование, LTL, аренда фургонов и рефрижераторов, а так же другие услуги в областях управления логистикой. Брокеры с мультимодальной политикой перевозок могут устранить нехватку мощности в одном источнике за счет мощности в другом.
- Изучите процесс выбора перевозчика брокером. Вы не должны доверять свой груз каждому перевозчику, не говоря уже и о брокерах. Перед тем как перевозчик начнет погрузку товара, брокер, как минимум, должен гарантировать выполнение своих обязательств, сохранность товара и обеспечение товара страховкой. Кроме того, стоит учесть, что письменный договор между брокером и перевозчиков также имеет немалое значение.
- Изучите процесс выбора грузоперевозок брокером. Узнайте, пользуется ли брокер просто услугами электронной почты или же он имеет прямую связь с другими автопарками. Крупные перевозчики и частные автопарки – огромный источник машин, но как правило, здесь все очень избирательно и брокер сам решает, с кем он будет работать.
- Исследуйте процессы управления перевозчиками. Чтобы избежать неприятных сюрпризов и проблем, брокеры должны общаться с перевозчиками. Иногда инструкций по телефону бывает не всегда достаточно и приходится искать брокеров, проводящих инструктаж под расписку. Поинтересуйтесь, как они распределяют перевозчиков и свободный груз. Как они подтверждают загрузки и как часто выполняют работу в срок? Ради интереса, попросите показать вам копии переписки, дабы вы убедились, насколько это всеобъемлющий процесс.
- Проверьте кредитоспособность брокера. Фрахтовые брокеры должны быть платежеспособными и в состоянии оплачивать услуги их перевозчиков. Узнайте, как быстро они рассчитываются с поставщиками. Выгодно ли это будет для вас? Нет ли у них проблем с судебными органами? Вы должны держаться подальше от тех брокеров, у которых есть финансовые проблемы.
- Поинтересуйтесь, как долго брокер находится в бизнесе. С наиболее серьезными проблемами организации сталкиваются в основном в первые два года, когда их основной целью является выживание. Сумевшие выжить, в большинстве случаев имеют очень успешную историю развития. Присоединяйтесь к успешным и опытным брокерам!
- Убедитесь, что у брокера есть надежный страховщик. Большинство брокеров осуществляет страховку грузов и оплачивает убытки или требования о возмещении ущерба, если перевозчик и его страховая компания отказываются платить. Пользуйтесь только услугами тех брокеров, которые несут полную ответственность в страховых случаях.
- Ищите брокеров, участвующих в отраслевых программах. Брокеры, зарегистрированные в транспортной ассоциации посредников, обязаны соблюдать строгий этический кодекс при работе с грузоотправителями и перевозчиками. Выбрав брокера, принимающего участие в таких программах, вы освобождаете себя от многих проблем в будущем.
- Требуйте письменный договор. Убедитесь, что у вас есть письменный договор с вашим брокером, в котором указаны все тонкости и нюансы вашей сделки. Это поможет вам избежать дорогостоящих недоразумений и позволяет каждой из сторон иметь реальные ожидания. Некоторые организации, такие как TIA и Национальная лига промышленного транспорта (NITL), выкладывают свои договоры в открытом доступе. Они доступны на соответствующих сайтах www.tianet.org и www.nitl.org.
По материалам inboundlogistics.com
Перевод: Дмитрий Новиков, студент кафедры логистики МАДИ
Специально для отраслевого портала "Логистика"
