В условиях крайней непредсказуемости компании нуждаются в централизации управления запасами. Консолидация данных по всей сети, использование передовой аналитики и обеспечение видимости в реальном времени позволяют принимать более оперативные решения. Это приводит к улучшению уровня сервиса, снижению затрат и превращению запасов в источник прибыли.
Эффективное управление запасами требует оптимизации как запасов на складах, так и в пути. Избыточные запасы истощают оборотный капитал, а нехватка запасов негативно сказывается на уровне обслуживания. В секторе потребительских товаров оптимизация запасов обеспечивает наличие достаточного количества сырья и полуфабрикатов для производства, балансировку товаров на распределительных центрах и правильное размещение товаров на полках розничных магазинов.
До 2019 года крупные предприятия уверенно управляли своими запасами, полагаясь на стратегии «точно в срок». Пандемия COVID-19 нарушила этот баланс, и начальная реакция отрасли «на всякий случай» привела к избытку розничных запасов в США на сумму $740 миллиардов, что на 12% больше по сравнению с предыдущим годом. Продолжающаяся глобальная нестабильность бросила вызов всем подходам к управлению запасами.
Отчет Совета профессионалов по управлению цепочками поставок подчеркивает проблему: в 2022 году логистические затраты бизнеса в США выросли почти на 20%, причем значительную часть составили затраты на хранение запасов.
Компании нуждаются в полной видимости, чтобы обеспечить гибкость, необходимую для эффективного управления запасами. Это включает оцифровку данных по всей сети, от соглашений об уровне обслуживания с поставщиками и заказов до данных радиочастотной идентификации и точек продаж. Аналитика и автоматизация процессов дополняют этот сдвиг в видимости, позволяя командам быстро и точно реагировать, автоматизируя выполнение задач.
Централизованные башни контроля запасов (ICT) становятся новым поколением инструментов управления запасами. Они обеспечивают триаду видимости, аналитики и автоматизации. Один из розничных операторов улучшил доступность продуктов и получил более $100 миллионов дополнительной выручки благодаря созданию «кабины управления» здоровьем запасов.
Надежная основа данных необходима для сквозной видимости и передовой аналитики. Для крупных компаний данные о запасах часто находятся в разрозненных источниках, таких как таблицы, системы планирования ресурсов предприятия, данные партнеров и неструктурированные источники, такие как медиа. ICT должны учитывать это разнообразие для предоставления полезной информации.
Первым шагом является обеспечение гибких конвейеров данных, которые могут обрабатывать разнообразные данные, соблюдая при этом нормы управления и безопасности. Эти данные необходимо очистить, интегрировать в единый центр и настроить в соответствии с бизнес-правилами. Затем они могут использоваться для реальных информационных панелей и таких задач, как прогнозное моделирование и предписывающая аналитика.
Современным предприятиям необходимы централизованные ICT для использования описательной, диагностической, прогнозной и предписывающей аналитики для оптимизации:
- Описательная аналитика отслеживает статус и местоположение запасов.
- Диагностические возможности, такие как анализ Парето, помогают командам понимать основные проблемы.
- Предписывающая аналитика, такая как динамическая перебалансировка запасов, советует планировщикам, как перераспределить избыточные запасы для удовлетворения спроса в других местах. Методы моделирования оценивают влияние непредвиденных событий, позволяя быстро реагировать.
- Прогностические возможности, такие как оценка рисков поставок, связанных с запасами, прогнозируют задержки и риски нехватки запасов. Машинное обучение улучшает точность прогнозов и оптимизирует запасы SKU в динамическом режиме.
Передовую аналитику необходимо сочетать с доступной и всеобъемлющей видимостью. Командам нужны аналитически обоснованные выводы, снимки запасов за разные периоды времени и рекомендации по политике. Зрелые компании обеспечивают, чтобы их ICT предоставляли актуальные знания по всей цепочке управления запасами.
Инструмент включает панели управления, охватывающие общее состояние запасов и их доступность на полках. Старшим менеджерам требуются долгосрочные обзоры, такие как исторические тенденции и обновления ключевых показателей эффективности, для постоянного пересмотра и разработки стратегии.
Централизованные ICT предлагают необходимую гибкость для оптимизированного управления запасами в условиях непредсказуемости. Однако успешная интеграция требует решения нескольких факторов.
Тренинги и семинары по управлению изменениями помогают командам перейти от традиционных рабочих процессов к новой системе. Возможности должны быть гибкими и настраиваемыми, позволяя командам легко внедрять новые бизнес-правила или тестировать прогнозные техники. Это обеспечивает постоянную вовлеченность и растущую адаптацию.
Крупные компании с множеством внутренних бизнес-групп нуждаются в масштабируемых ICT, которые могут дублировать успех в различных условиях. Эти критерии обеспечивают, что существующие инвестиции в системы прогнозирования или управления запасами не препятствуют преимуществам централизованной ICT. Принятие централизованной ICT позволяет компаниям эффективно управлять сложностями современной цепочки поставок, повышая эффективность и прибыльность даже в условиях глобальной нестабильности.
