16 октября 2018 на Московском международном форуме «Открытые инновации» в Сколково генеральный директор Почты России Николай Подгузов и Губернатор Пермского края Максим Решетников подписали меморандум о взаимодействии в сфере совершенствования и развития федеральной почтовой связи на территории Прикамья.
В ходе встречи Губернатор Пермского края Максим Решетников отметил большую социальную значимость и востребованность населением края почтовых услуг. Он также подчеркнул важность сотрудничества Правительства Пермского края и Почты России в рамках действующего соглашения о взаимодействии, направленного на качественную модернизацию сервиса почтового обслуживания, совершенствования логистики и соблюдения сроков доставки почтовых отправлений.
С целью автоматизации производственных процессов и развития транспортной инфраструктуры Пермского края в рамках меморандума планируется создание нового магистрального сортировочного центра с автотранспортным предприятием.
В 2018 году в почтовых отделениях края обновлена почтово-кассовая техника, внедрено новое программное обеспечение, в городских отделениях установлена система управления очередью. Кроме того, филиал существенно обновил свой автопарк.
Особое внимание уделяется перспективам повышения доступности финансовых услуг для жителей Прикамья.
Национальный почтовый оператор выполняет важнейшую социальную функцию, обеспечивая доступными услугами связи жителей всего региона, в том числе удаленных и малонаселенных пунктов, где зачастую нет других социальных учреждений.