Такой мастер-класс проведет эксперт-практик Елена Жданова на специальном очном практическом курсе «Управление продуктовой розницей», который пройдёт в Москве 27-29 октября 2021 года.
В программе мастер-класса:
- Директивные методы управления. Контекст управления. Задание контекста управления. Удержание управления. Уровни управления. Уровень распоряжений
- Инициация. Алгоритм инициации с новым коллективом. Алгоритм инициации с новым сотрудником. Алгоритм инициации нового сотрудника перед коллективом. Уровни управления. Уровень заданий. Уровни управления. Уровень предложений
- Правила делегирования. Преимущества и сложности делегирования. Различие между постановкой задач и делегированием. Что можно, что нельзя делегировать. Порядок делегирования. Работа с собственным списком дел, определение порядка их делегирования
- Поддерживающие методы управления. Методы обратной связи. Обратная связь (поддерживающая, мотивирующая, развивающая, корректирующая).
Основные принципы обратной связи. Схема трех шагов. Обратная связь по системе «Плюс-минус-плюс». - Коучинговые методы формулирования обратной связи: GROW, ОРИП, (точка, развилка, указатель). Мотивационная беседа
Автор мастер-класса – Елена Жданова
- Тренер и эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов
- Проведено свыше 300 тренингов, победитель конкурсов «Самый востребованный и деловой тренер-консультант ГК МИМ 2004 года», «Тренер года по отзывам клиентов ГК МИМ 2004 года», проведения ассесмента (свыше 50 компаний прошли ассеcмент, среди них Альфа-Банк, IBS, Pricewaterhouse Coopers), формирования кадрового резерва (сформированы кадровые резервы группы компаний «Корпорация Центр», сети развлекательных центров «Космик»).
- Клиенты: Леруа Мерлен, сеть магазинов «Пятерочка», Росатом, Интер РАО ЕЭС, ВЧНГ, Башнефтехимторг, Лукойл, Юкос, Альфа-Банк, Pricewaterhouse Coopers, Башэкономбанк, Импэксбанк, Бизнес-инфоцентр Финляндии, Внешторгбанк, Газпромбанк, концерн «МЕЧЕЛ», Bosch and Siemens, BMW, SKODA, ECCO, Кимберли Ленд, сеть развлекательных центров «Космик», Инвитро, IBS.
Курс «Управление продуктовой розницей» предназначен собственникам и руководителям региональных сетей магазинов продуктов питания.
Цель курса: дать руководителю и владельцу розничной сети полный набор самых актуальных инструментов для эффективного управления сетью магазинов, оптимизации бизнес-процессов, повышения продаж и прибыли.
Зайдите на страничку мероприятия https://conference.image-media.ru/anonsy-konferencij/uprrozn-oct-2021/27-29-oktyabr/, посмотрите всю программу и купите билет.
За три дня вы сможете получить огромный объем сконцентрированной информации и инструментов увеличения прибыли вашего магазина и вашей сети. А также множество идей, лайфхаков и неожиданных подсказок.
или звоните по тел.: (495) 540-52-76
