Сеть гипермаркетов «О’КЕЙ» завершила масштабную трансформацию логистики на распределительных центрах. Ключевой результат: рост скорости поставок, снижение затрат и повышение точности без остановки операций. Проект реализован совместно с ГК «Корус Консалтинг».
Почему потребовалась трансформация: ассортимент и нагрузка
Гипермаркеты «О’КЕЙ» сегодня — это более 45 000 товарных позиций. Рост SKU, особенно в сегменте мелкоштучных товаров, создал давление на логистику: традиционные схемы кросс-докинга и обработки перестали справляться с нагрузкой.
Команда логистики и ИТ «О’КЕЙ» при поддержке ГК «Корус Консалтинг» провела глубокую реконфигурацию процессов — от склада до цифровых интерфейсов с поставщиками. Главное — без перерывов в операционной деятельности и без переобучения персонала.
Новая модель: гибкий кросс-докинг и коробочная логистика
Внедрённая модель позволяет обрабатывать поставки как палетами, так и коробками без промежуточного хранения. Это критично для мелкоштучного ассортимента и позволяет:
-
ускорить приёмку и отгрузку;
-
снизить нагрузку на сотрудников;
-
обеспечить устойчивость в пиковые периоды;
-
повысить точность исполнения заказов.
Дополнительно реализована групповая выгрузка результатов приёма, что упростило документооборот и улучшило интеграцию с внешними системами.
Метрики эффективности: скорость и масштаб
-
+33% — рост числа обработанных заказов в годовом выражении;
-
в 20 раз сократилось время печати документов приёма;
-
−20% — снижение затрат на обработку поставок.
Эффект достигнут за счёт пересборки кросс-докинга, интеграции с ИТ-системами и минимизации человеческого фактора в рутинных процессах.
Технологии как точка роста, а не поддержка процессов
«Мы больше не рассматриваем ИТ как вспомогательную функцию, — поясняет Николай Жаворонков, директор по ИТ „О’КЕЙ“. — Сквозные продуктовые команды, где логисты и ИТ-специалисты работают как единое целое, позволяют внедрять решения, которые напрямую влияют на ключевые бизнес-метрики».
Безопасность изменений: внедрение на действующих мощностях
«Ключевой вызов — встроить новую модель в текущие процессы без сбоев. Мы знаем инфраструктуру „О’КЕЙ“ и можем запускать изменения даже в чувствительных зонах, таких как кросс-докинг», — добавляет Филипп Милованов, руководитель проекта со стороны ГК «Корус Консалтинг».
Вывод: как масштабировать логистику, не масштабируя издержки
Проект «О’КЕЙ» — пример того, как розничные сети могут адаптироваться к растущей сложности ассортимента, не теряя в скорости и эффективности. Гибкий кросс-докинг, коробочная логистика, цифровизация приёмки и командная модель внедрения — формируют устойчивое ядро современной логистики ритейла.
