Ю. Васин, Л. Лаврентьев, А. Самсонов,

"Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов" , М. , "Альпина Бизнес Букс" ,

2004, 152 стр. , 174 руб.

Когда все вокруг говорят о том, как ценно для бизнеса умение инициировать и управлять процессами обновления, легко забыть об одной важной вещи. А именно - бизнес держится на постоянных клиентах, на их лояльности, на их повторных покупках, на том, что они не уходят к конкурентам.

19 сентября "КД авиа" представила своим пассажирам первый номер собственного издания - журнал "Air Gallery" ("Воздушная галерея"). Журнал ориентирован на пассажиров всех возрастных категорий, соответственно подобрана тематика материалов. Статьи журнала содержат познавательно-развлекательную, а также справочную информацию об аэропортах и городах, входящих в маршрутную сеть "КД авиа", об услугах авиакомпании и другие полезные для каждого авиапассажира материалы.

ОАО "Завод "Красное Сормово" (Нижний Новгород, входит в ГК "Морские и нефтегазовые проекты", МПН) заключило контракт с Военно-морским флотом РФ на модернизацию батискафа АС-28, построенного по проекту нижегородского ЦКБ "Лазурит" в 1989 году.

Как сообщается в пресс-релизе группы МНП, спасательный аппарат проекта 1855 типа "Приз", потерпевший в августе 2005 года аварию у берегов Камчатки, доставят на завод после того, как будет достроено специальное опорное устройство для его транспортировки.

17 ноября исполняется 10 лет, как компания ОАО "Аэрофлот - Российские авиалинии" проложила новый маршрут Москва - Хабаровск - Москва. Первый рейс выполнял летный экипаж самолета Ил-62, который состоял из бывших дальневосточных авиаторов во главе с командиром корабля А. Грицуном.

Как сообщил корреспонденту "Восток-Медиа" руководитель представительства компании в Хабаровске Владимир Добровольский, несмотря на жесткую конкуренцию между авиаперевозчиками и сложную обстановку на рынке, "Аэрофлот" органично вписался в жизнь региона.

Москва. 4 июня.  - Deutsche Bank Trust Company Americas прекратил выпуск новых депозитарных расписок на акции ряда российских эмитентов с 3 июня на неопределенный срок. Как говорится в материалах депозитария, речь идет о GDR-программах "Северстали", "НОВАТЭКа", "Башнефти", НЛМК и "Полиметалла".

Российский рынок ждет решений для магистральных трубопроводов

Трубопроводный транспорт России выполняет важную роль в жизнеобеспечении населения и защите экономической и национальной безопасности страны. Именно в этом контексте перед российской трубной промышленностью стоит задача: своевременно и наиболее полно обеспечить отечественную трубопроводную систему качественной трубной продукцией.

На обеспечение Военно-воздушными силами России национальной безопасности существенно влияет ряд факторов. Во-первых, протяженность границ. И во-вторых, широкий диапазон метеоусловий, времени суток и территорий с разными физико-географическими и климатическими характеристиками, при которых военным летчикам приходится выполнять боевую задачу. Все это предопределило необходимость создания разнообразных и уникальных образцов военной техники.

Дальняя авиация

Администрация Красноярского края обратится к председателю правительства РФ Михаилу Фрадкову с целью принятия федерального закона о передаче госимущества аэропортов местным органам самоуправления. Предложение руководителя красноярского филиала "Росавиации" Виктора Сибирякова было заслушано 1 марта на заседании постоянной комиссии по делам Севера и коренных малочисленных народов Заксобрания края.

Через два года российские водители, ставшие участниками небольших ДТП, смогут не вызывать ГИБДД на место аварии. А страховку пострадавшему заплатит его страховщик, а не компания виновника. Соответствующие поправки к закону об ОСАГО подготовил Минфин. Однако, при переходе на новую систему повышается риск мошенничества: если не вызывать ГИБДД, страхователи могут договориться об "аварии" заранее, делится опасениями гендиректор "АльфаСтрахования" Владимир Скворцов.