CRM-системы сокращают издержки логистических компаний
Развитие рынка информационных технологий в отрасли транспорта и логистики происходит неравномерно. С одной стороны, задачи первого уровня так или иначе автоматизированы, и между интеграторами, предлагающими решения для автоматизации транспортного парка, существует жесткая ценовая конкуренция, что весьма выгодно для перевозчиков грузов. В рамках такой автоматизации первого этапа задач логистики компания снижает издержки на ГСМ и прочие эксплуатационные расходы, исключает нецелевое использование транспортных средств и др.