Варианты оценки результатов бенчмаркинга
Как упоминалось в предыдущей статье, бенчмаркинговые исследования различны по своему виду. Но данная классификация условна. Важно помнить, что бенчмаркинговое исследование не может быть отнесено ни к одному из перечисленных раннее видов в чистом виде. Каждый последующий бенчмаркинговый проект уникален.
Формально принято выделять 3 этапа проведения бенчмаркинга, а именно: разработка, исследование, улучшение.