Становление в России современного высокоэффективного рыночного хозяйства требует качественного совершенствования инфраструктуры экономики. В настоящее время она, особенно в сфере товародвижения, имеет специфические черты, отражающие наследие планово-распределительной модели управления и почти исключительной ориентации на внутренний рынок (достаточно сказать, что торговая инфраструктура до сих пор состоит преимущественно из бывших снабженческо-сбытовых организаций и оптовых баз).

Ташбаев Ырысбек Эгембердиевич, заместитель председателя Координационного совета по логистике Портнов Александр Сергеевич, руководитель Департамента логистического консультирования, Компания "Аксион Консалтинг"

В начале февраля прошел очередной V Московский международный логистический форум под девизом "Через интеграцию к развитию бизнеса! ". Организаторами форума были Координационный совет по логистике. Центр содействия развитию логистики и Московский автомобильно-дорожный институт.

"Я сама проводюся"*

Передача логистических услуг "на сторону" может помочь фирме в конкурентной борьбе. Пользуйтесь чужим опытом.

О чем это

Логистика укрепляет слабое звено: границы между транспортными системами

Впоследнее время ряд транспортных операторов провели самостоятельные исследования потенциала российского рынка логистических услуг. Увеличилось также количество проводимых международных семинаров и выставок, посвященных внедрению логистических технологий в России. Это указывает на очередной виток интереса к транспортной логистике, причем она все чаще рассматривается как часть общей логистической системы предприятий.

Железнодорожники "оцифровываются" первыми

С 25 по 28 марта 2003 года в Москве, на территории спорткомплекса "Олимпийский", при поддержке и участии Минтранса России, МПС, ГТК, Ассоциации экспедиторов России в 8-й раз пройдет крупнейшая в России, странах СНГ и Балтии международная выставка по транспорту и логистике - Трансроссия 2003.

В этом году, на площади свыше 7000 кв.м будет представлено более 350 компаний из 26 стран мира.

Официально в выставке заявлено 303 экспонента. Российские компании составляют 55,5 процента от общего числа заявленных участников.

Mystery Shopping

Что такое Mystery Shopping?

"Mystery Shopping" это маркетинговое исследование, задачей которого ставится субъективная и объективная оценка деятельности служб продаж и сервиса посредством виртуального приобретения продукта.

В результате исследования Mystery Shopping Заказчик получает оценки деятельности служб продаж и сервиса:

Субъективные:

Сложность поиска продукта или офиса

Внешний вид менеджеров

Солидность торгового зала

Вежливость менеджеров, телефонных операторов или консультантов

(*) Окончание. Начало см. БТИ N 2/2003

Развитие транспортно-логистического сервиса и формирование региональных и международных распределительных центров

Логистический сервис охватывает всю логистическую цепь, создавая своеобразную гармонию между ее технико-технологическими компонентами и субъектами, использующими логистическую систему. В экономически развитых капиталистических странах проблемам сервиса всегда придавалось первостепенное значение.

Цикл корпоративных семинаров Rm2b

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В БЕЗОПАСНОСТИ

Корпоративная безопасность для менеджеров 21 века.

Универсальный курс для непрофессионалов в безопасности.

1

В программе:

Безопасность - иммунная система бизнеса; риск-менеджмент в безопасности; дизайн безопасности; баланс человеческих ресурсов и технологий; политики и процедуры; информационная безопасность; конфликт интересов, корпоративные мошенничества, их предотвращение и расследование; физическая защита; безопасные командировки.

Россия, 125319, Москва, ул. Черняховского, 16 Тел. (095) 151-08-41, 152-94-36; факс (095) 152-18-23, 152-64-08 E-mail: itkor@mega.ru

ОБЪЯВЛЯЕТ ПРИЕМ в АСПИРАНТУРУ С ОТРЫВОМ И БЕЗ ОТРЫВА ОТ ПРОИЗВОДСТВА ПО СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ:

"Экономика и управление народным хозяйством (08.00.05)",

"Логистика (08.00.06)"

ИТКОР - ведущий научно-исследовательский институт, специализирующийся в области исследования ЛОГИСТИКИ, МАРКЕТИНГА и КОНЪЮНКТУРЫ ОПТОВОГО РЫНКА.